Merchandising
Páginas: 8 (1868 palabras)
Publicado: 9 de noviembre de 2015
I.OBJETIVOS:
Conocer el significado de merchandising en una oficina farmacéutica.
Conocer el merchandising interno y externo en una oficina farmacéutica.
II. MARCO TEÓRICO:
EXTERIOR DE LAFARMACIA Es la ubicación de la oficina de farmacia. En España, en la actualidad, tiene un carácter restrictivo en cuanto a su emplazamiento. Las acciones que podemos ejercer las abordamos desde aspectosgenerales y desde aspectos físicos.
La localización:
1- Entorno geográfico: habrá que conocer perfectamente el entorno. Para ello tendremos que realizar un análisis del mercado local.
2- Distancia a otros centros sanitarios: es primordial conocer los centros de salud que existen a nuestro alrededor y a partir de ahí, en función de la mayor o menor distancia, establecer puntos de apoyo para la captación declientes que vengan con recetas expedidas en ambulatorios, hospitales, centros de salud y clínicas.
3- Centros de atracción del público: son focos generadores de atracción, de los que nuestro establecimiento se puede beneficiar. A modo de ejemplo podemos nombrar: mercados, cafeterías, cines y grandes almacenes.
4- Potencial de los clientes: es fundamental conocer la distribución de la poblaciónen función de las variables de edad, sexo, poder de compra, gustos y hábitos de consumo.
5- Competencia en la zona: debemos analizar y estudiar nuestros principales competidores, tales como:
a) Farmacias próximas: serán nuestros competidores más inmediatos. Hay que valorar aspectos como la distancia, políticas comerciales, cómo están atendidas y acciones comerciales que realizan.
b)Establecimientos similares: tendremos que analizar otros establecimientos que comercialicen productos similares a los nuestros (ortopedias, tiendas dietéticas y parafarmacia).
EXTERIOR DE LAFARMACIA Es la ubicación de la oficina de farmacia. En España, en la actualidad, tiene un carácter restrictivo en cuanto a su emplazamiento. Las acciones que podemos ejercer las abordamos desde aspectos generales ydesde aspectos físicos.
-situación de la farmacia, factores como calle peatonal, tráfico de la zona, obstáculos existentes y proximidad de paradas de transporte público.
- Consideraciones administrativas: hay que tener presentes ciertas consideraciones de tipo legal o administrativo, las cuales pueden producir variaciones importantísimas en caso de que se produzcan. Así, habrá que tener presentes laposibilidad de aperturas de farmacia y otras licencias fiscales, que puedan vender productos similares a los que se venden en las farmacias.
LA FACHADA
La parte superior de la fachada cumple una misión de localización; por tanto, deben añadirse elementos de identificación de la farmacia. La parte inferior de la fachada viene condicionada por su propia estructura. Es muy importante, ya que ayudaa destacar la farmacia respecto del entorno en el que está ubicada, facilitando su localización. Los elementos de la fachada sobre los que se puede actuar son:
Placa del farmacéutico: ha de estar a la vista del público, para que éste sepa el nombre del titular de la farmacia. En la placa constará el nombre y los apellidos del titular, así como su grado de titulación, licenciado o doctor, segúnseñale lo legislado.
Indicadores de turno: es obligatorio tener a la vista del público las farmacias de guardia de la localidad, así como informar sobre la ubicación de las farmacias más próximas. Debe estar iluminado por la noche el cartel que anuncia dichas guardias.
Rótulo: según la legislación vigente en algún sitio de la fachada debe constar que se trata de una farmacia, y por tanto deberotularse de forma expresa que el local en cuestión es una farmacia y no otro establecimiento.
La cruz: Aparte de su obligatoriedad, podemos decir que la cruz es un elemento vital en la comunicación y, por tanto, hay que tener en cuenta que mientras mayor visibilidad exista de ésta, mayor rendimiento económico reportará. Muchas cruces que se utilizan hoy disponen de otros elementos diferenciales...
Conocer el significado de merchandising en una oficina farmacéutica.
Conocer el merchandising interno y externo en una oficina farmacéutica.
II. MARCO TEÓRICO:
EXTERIOR DE LAFARMACIA Es la ubicación de la oficina de farmacia. En España, en la actualidad, tiene un carácter restrictivo en cuanto a su emplazamiento. Las acciones que podemos ejercer las abordamos desde aspectosgenerales y desde aspectos físicos.
La localización:
1- Entorno geográfico: habrá que conocer perfectamente el entorno. Para ello tendremos que realizar un análisis del mercado local.
2- Distancia a otros centros sanitarios: es primordial conocer los centros de salud que existen a nuestro alrededor y a partir de ahí, en función de la mayor o menor distancia, establecer puntos de apoyo para la captación declientes que vengan con recetas expedidas en ambulatorios, hospitales, centros de salud y clínicas.
3- Centros de atracción del público: son focos generadores de atracción, de los que nuestro establecimiento se puede beneficiar. A modo de ejemplo podemos nombrar: mercados, cafeterías, cines y grandes almacenes.
4- Potencial de los clientes: es fundamental conocer la distribución de la poblaciónen función de las variables de edad, sexo, poder de compra, gustos y hábitos de consumo.
5- Competencia en la zona: debemos analizar y estudiar nuestros principales competidores, tales como:
a) Farmacias próximas: serán nuestros competidores más inmediatos. Hay que valorar aspectos como la distancia, políticas comerciales, cómo están atendidas y acciones comerciales que realizan.
b)Establecimientos similares: tendremos que analizar otros establecimientos que comercialicen productos similares a los nuestros (ortopedias, tiendas dietéticas y parafarmacia).
EXTERIOR DE LAFARMACIA Es la ubicación de la oficina de farmacia. En España, en la actualidad, tiene un carácter restrictivo en cuanto a su emplazamiento. Las acciones que podemos ejercer las abordamos desde aspectos generales ydesde aspectos físicos.
-situación de la farmacia, factores como calle peatonal, tráfico de la zona, obstáculos existentes y proximidad de paradas de transporte público.
- Consideraciones administrativas: hay que tener presentes ciertas consideraciones de tipo legal o administrativo, las cuales pueden producir variaciones importantísimas en caso de que se produzcan. Así, habrá que tener presentes laposibilidad de aperturas de farmacia y otras licencias fiscales, que puedan vender productos similares a los que se venden en las farmacias.
LA FACHADA
La parte superior de la fachada cumple una misión de localización; por tanto, deben añadirse elementos de identificación de la farmacia. La parte inferior de la fachada viene condicionada por su propia estructura. Es muy importante, ya que ayudaa destacar la farmacia respecto del entorno en el que está ubicada, facilitando su localización. Los elementos de la fachada sobre los que se puede actuar son:
Placa del farmacéutico: ha de estar a la vista del público, para que éste sepa el nombre del titular de la farmacia. En la placa constará el nombre y los apellidos del titular, así como su grado de titulación, licenciado o doctor, segúnseñale lo legislado.
Indicadores de turno: es obligatorio tener a la vista del público las farmacias de guardia de la localidad, así como informar sobre la ubicación de las farmacias más próximas. Debe estar iluminado por la noche el cartel que anuncia dichas guardias.
Rótulo: según la legislación vigente en algún sitio de la fachada debe constar que se trata de una farmacia, y por tanto deberotularse de forma expresa que el local en cuestión es una farmacia y no otro establecimiento.
La cruz: Aparte de su obligatoriedad, podemos decir que la cruz es un elemento vital en la comunicación y, por tanto, hay que tener en cuenta que mientras mayor visibilidad exista de ésta, mayor rendimiento económico reportará. Muchas cruces que se utilizan hoy disponen de otros elementos diferenciales...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.