Merck Sharp & Dohme Argentina.

Páginas: 11 (2721 palabras) Publicado: 29 de julio de 2012
Merck Sharp & Dohme Argentina.

Todo comienza comentando una anécdota sobre el día Viernes 31 de mayo de 1996 cuando Silvia Ring recibe un llamado para ir al despacho de Antonio Mosquera quien un año antes había sido nombrado director general de MSD Argentina quien a su llegada reorganizado la filial convirtiéndola en una organización moderna y dinámica, una parte de su plan consistía encambiar la cultura de la compañía y profesionalizar la organización.
RING se había encargado de la formación y el desarrollo en MSD desde que MOSQUERA asumió su mandato.

El problema que se genera es el siguiente:
Ese Viernes RING debía anunciar los nombres de los 15 pasantes que participarían del programa selectivo de practicas para jóvenes profesionales en MSD. Se trataba de un programa donde 30estudiantes competían por los puestos y se elegía a los 15 mejores calificados.
Dos días antes de cerrar el programa un director intermedio llamo a RING y le explico que uno de los candidatos era el hijo de un alto funcionario del programa nacional de asistencia sanitaria y su inclusión en el programa podría incrementar mucho las ventas del laboratorio, dado que podrían incluir sus medicamentosen el formulario de asistencia sanitaria del gobierno. El problema era que en la lista de RING ese joven ocupaba el puesto 16 entre los 30. Por lo tanto quedaba fuera de la selección.
El Viernes por la mañana RING aun no estaba segura de cómo actuar y preocupada por no cometer un grave error llamó a MOSQUERA, el la escucho y luego dijo que volvería a contactarse con ella…………luego de suconversación con MOSQUERA, RING decide posponer la presentación de candidatos…… A ultima hora de la tarde RING recibe un llamado de MOSQUERA pidiéndole que fuera a su despacho.. Cuando entro al mismo dentro de él estaban QUINTERO ( Directora de RRHH) MARTIN RODRIGUEZ HUNTER (Director de VTAS).
- MOSQUERA abre el tema y pide a cada uno que hiciera sus sugerencias y las expusiera ante el grupo.

Sedescribe la situación de MSD en Argentina. ( historia)

MERCK comienza en 1915 en Argentina con un distribuidor de productos farmacéuticos local HK Mulford Co. Hasta 1954 cuando entra como MERCK & Co… en 1958 se fusiona con Sharp & Dohme…. Formando MSD.
MSD se quedo en el país a pesar de los vaivenes económicos de los años venideros.
En 1988 firma un acuerdo de licencia y distribución con elinstituto SIDUS, estos compran la planta de MSD en Pilar y queda con derechos exclusivos para producir y distribuir los productos que MSD comercializaba en argentina y Paraguay en el momento en que se firma el acuerdo y hasta el año 2000. SIDUS también podía rechazar licencias de nuevos productos que MERK desarrollara e introdujera después de 1988..
A mediados de los 90` y gracias a este contratoMERK tenia una fuerte posición en el mercado local de 2800 M u$d. Divididas en los siguientes 3 grupos.
- Grupo 1: productos promocionados y distribuidos por SIDUS bajo licencia de MERK.
- Grupo 2: Productos distribuidos por SIDUS pero promocionados por MSD.
- Grupo 3: Productos promocionados y distribuidos por MSD.( estos eran los productos para los que merk tenia licencia por SIDUS no habíaquerido aceptar).
Ver anexo 1º.

Contexto cultural

MOSQUERA se hizo cargo de MSD en un momento critico de la historia Argentina, durante muchos años de economía nacionalista, aranceles altos de importación “ proteccionista” la actividad empresarial era controlada por políticas ineficaces propias de un estado autoritario. Sin olvidar la alta inflación. Las empresas se estancaron y burocratizaron.En 1989 llega el Gobierno de Menem y se realizaron reformas drásticas en la economía, el país se abrió al comercio y la competencia. En este entorno las empresas Argentinas tuvieron que modernizarse industrial, cultural y comercialmente.

NUEVO DIRECTOR GENERAL:
Cuando MOSQUERA llega al Argentina ya había desempeñado varios cargos en MERK durante casi 20 años ingreso en el 76 en España su...
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