MErck
ÍNDICE
1. DATOS GENERALES
2. MERCK: LA HISTORIA
2.1 EL ORIGEN DE MERCK
2.2 MERCK EN EL PERÚ
3. MERCK Y SU RELACIÓN CON EL ENTORNO
3.1 DIAGNÓSTICO EXTERNO
3.1.1 EL AMBIENTE GENERAL
3.1.2 EL AMBIENTE DE TAREA
3.2 DIAGNÓSTICO INTERNO
3.2.1 ANÁLISIS DE HABILIDADES DISTINTIVAS
3.2.2 MERCK Y LA CADENA DE VALOR
4. EL PROCESO DE ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
4.1 LA MISIÓN Y VISIÓNACTUALES DE MERCK
4.2 ANÁLISIS DE LA MISIÓN Y VISIÓN
4.3 METAS Y OBJETIVOS
4.4 ANÁLISIS F.O.D.A. GENERAL DE LA EMPRESA Y ELABORACIÓN DE ESTRATEGIAS
4.5 ESTRATEGIA A NIVEL EMPRESA
4.6 IMPLEMENTACIÓN Y EVALUACIÓN DE LA ESTRATEGIA
5. LAS ÁREAS FUNCIONALES Y LA ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
5.1 ANÁLISIS F.O.D.A. UNILATERAL Y DIAGNÓSTICO DE LAS PROBLEMÁTICAS DE CADA ÁREA FUNCIONAL
5.2 ELABORACIÓN DEESTRATEGIAS A NIVEL DE ÁREAS FUNCIONALES
6. FUNDAMENTOS ORGANIZACIONALES – ESTRUCTURA Y DISEÑO ORGANIZACIONAL
6.1 PRESENTACIÓN DEL ORGANIGRAMA ACTUAL
6.2 ANÁLISIS DEL ORGANIGRAMA Y ESTRUCTURA ACTUAL
6.3 PROPUESTA PARA UN NUEVO ORGANIGRAMA
6.4 SUSTENTACIÓN DE UN NUEVO DISEÑO ORGANIZACIONAL
7. CICLO DE VIDA DE MERCK
7.1 CONTEXTUALIZACIÓN HISTÓRICA Y UBICACIÓN DE SU ETAPA ACTUAL
7.2PROPUESTAS PARA AVANZAR EN SU CICLO
8. COMPORTAMIENTO HUMANO EN MERCK
8.1 ENCUESTAS PSICOLÓGICAS A EMPLEADOS
8.2 INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS
9. CULTURA ORGANIZACIONAL DE MERCK
9.1 FUNDAMENTOS CULTURALES BÁSICOS
9.2 TIPO DE CULTURA PREDOMINANTE
9.2.1 PROPUESTA PARA UN NUEVO ENFOQUE CULTURAL
9.3 OTROS ELEMENTOS: SÍMBOLOS, HISTORIAS, RITOS, ANÉCDOTAS
10. TOMA DE DECISIONES
11. CONCLUSIONES
12.RECOMENDACIONES
13. BIBLIOGRAFÍA
13.1
3. MERCK Y SU RELACIÓN CON EL ENTORNO
Nosotros, como grupo, consideramos muy importante el comenzar a analizar nuestra empresa teniendo en cuenta, en primer lugar, los ambientes interno y externo de la empresa. Sin lugar a duda, nos dará el primer vistazo claro y conciso sobre el “trasfondo” en el que está situada MERCK. Este primer vistazo del cualhablamos, aseguramos, nos ayudará a conocer MERCK tanto en el “afuera” como en el “adentro”. Partiendo del ambiente externo (Oportunidades y amenazas); luego, con el ambiente interno (Fortalezas y debilidades), podremos diagnosticar claramente la situación general de esta empresa. Todo ello nos llevará a familiarizarnos óptimamente con MERCK para continuar la secuencia de este trabajo final.
3.1DIAGNÓSTICO EXTERNO
3.1.1 Diagnóstico externo general
FUERZAS SOCIOCULTURALES
Existe una mayor cultura sobre prevención de enfermedades y mejorar la calidad de vida de los pacientes.
Influencia positiva: Existen diversos programas de apoyo al paciente que brindar información sobre cambios en el estilo de vida para prevención.
FUERZAS ECONÓMICAS
La buena estabilidad económica delpaís.
Influencia positiva: Claramente, una buena estabilidad en este sector nos indica que las personas tienen más poder adquisitivo para adquirir los medicamentos, en este caso, que puedan necesitar.
FUERZAS POLÍTICO-LEGALES
La Prescripción, tanto en el sector público y privado seguirá siendo limitada por formularios
y la obligación de recetar genéricos.
Bajo la nueva Ley delMedicamento, los reglamentos que rigen la sustitución por genéricos se a reforzado en un intento de forzar a los farmacéuticos que tienen un mayor respeto hacia las prescripciones pero no se están introduciendo medidas para restringir la práctica de la ilegal "under-the-counter.” prescripción de medicamentos con receta sin receta médica.
Influencia negativa: Fomenta la compra de medicamentos debajo costo y de baja calidad sin efectos comprobados para el paciente.
FUERZAS TECNOLÓGICAS
Un mayor acceso a Internet permite mantener a los pacientes más informados sobre las diversas patologías y tratamientos.
Influencia positiva ya que permite al paciente entablar una conversación eficiente con su médico.
Creación de nuevos software para el manejo de inventarios y...
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