Merka Presentacion Hojas Ingles

Mercadotecnia
Clasificación del cliente , Propuesta de Valor
y Canales para llegar al cliente

Clasificación del cliente


Sin clientes las empresas no sobreviven por
un buen tiempo, por lo cual lacompañía los
agrupa en diferentes segmentos
dependiendo su comportamiento,
necesidades y otros atributos. Un negocio
debe elegir a que segmento o segmentos se
va a enfocar y cuales ignirar.Dependiendo
de el segmento que escojas tu modelo de
negocio será diseñada especialmente
entendiendo las necesidades de este grupo.

Propuesta de Valor:


Describe los productos y servicio que son
creados convalor para un tipo de cliente. La
propuesta de valor es la razón por la cual el
cliente escoge a una empresa de otra. estos
solucionan un problema o necesidad del
cliente. consiste en una selecciónde
productos o servicios que satisface a un
sector de cliente en especifico. algunas de
las propuestas de valor deben de ser cosas
innovadas u otras similares pero ofreciendo
diferentes atributos.Llevar el trabajo a cabo.
 Diseño
 Marca
 Precio
 Reducción de costo
 Reducción de riesgo
 Acceso
 Conveniencia


Canales para llegar al
cliente






Habla de cuales son los clientes másimportantes dependiendo de la línea de
negocios que se trate. *Mercado en masa :no se
distinguen los sectores de consumidores (usado
en consumidores de productos electrónicos )
*nicho de mercadoespecializados en un
comprador y sus requerimientos .
*Segmentación sirve para diferenciar mercados
con diferentes necesidades y problemas dentro
de una compañía o sector ,brindando atención a
laproblemática del segmento en específico .

*Diversificación se pueden atender las
necesidades del cliente con distintos
métodos ,como compras por internet y
mantenimiento de software en línea .
 *Variación detamaños se usa en empresas
globales con una amplia línea de negocios,
como tarjetas de crédito que imparten un
servicio integral al cliente


¿Cómo es alcanzado? ¿Cómo están siendo
alcanzados?...