Merketing

Introducción
La mercadotecnia es el conjunto de actividades que desarrolla la empresa y que están enfocadas a satisfacer a los clientes, para lograr los objetivos de la organización.

Los esfuerzos de mercadotecnia de una empresa deben enfocarse a satisfacer las necesidades de los grupos de gentes. Sólo entonces se podrá decir que se tiene una buena estrategia de mercado.

Existen diversasformas de llevar a cabo la comercialización de un producto. La comercialización puede concretarse en tiendas, almacenes o mercados, con la mercadería a la vista del comprador. Es habitual que cada producto presente su precio en algún cartel o anotación.

 
Índice

 
Contenido
Mercadotecnia definición
La mercadotecnia es el conjunto de actividades que desarrolla la empresa y que estánenfocadas a satisfacer a los clientes, para lograr los objetivos de la organización.
La mercadotecnia consiste en la satisfacción de:
• Los clientes. Es obvio que nuestros productos y/o servicios buscan satisfacer alguna necesidad de la gente, y está gente estará dispuesta a pagarnos por esa satisfacción. Sin clientes no hay empresa. Sin un producto que satisfaga una necesidad no hay empresa.
•Las personas que trabajan en la empresa. La mayoría de las empresas olvidan que mercadotecnia es también satisfacer las necesidades de la gente que trabaja dentro de ellas. Buscar la satisfacción del personal es también fundamental.
• Los accionistas. Obviamente, quienes toman el riesgo deben ver recompensados sus esfuerzos. Una buena estrategia de mercadotecnia debe lograr que la empresagenere utilidades para sus accionistas.
• La sociedad. Una empresa debe ser benéfica para la sociedad. Los giros negros como el narcotráfico o la prostitución satisfacen a sus clientes, a su gente y a los inversionistas, pero no ayudan al bienestar social.





Evolución de la mercadotecnia
Los esfuerzos de mercadotecnia de una empresa deben enfocarse a satisfacer las necesidades de estos 4grupos de gentes. Sólo entonces se podrá decir que se tiene una buena estrategia de mercado.
El marketing o mercadotecnia ha pasado por cuatro etapas básicas desde su creación.
a. Etapa de producción: dedicada únicamente a la satisfacción de las necesidades básicas.
A mediados del siglo XIX a 1920, las compañías en Estados Unidos estaban orientadas solo a producir. No había estudios de mercadeo.Las empresas eran dominadas por los departamentos de ingeniería y producción.
Características:
o Las empresas solo fabrican los productos para satisfacer una necesidad básica.
o Los mecanismos de producción y el proceso de producción determinaban cómo sería el empaque e influía también en la decisión de ampliar la diversidad de productos fabricados.
o Los departamentos de producción yfinanzas fijaban los precios.
o En esta etapa se buscaba la forma de incrementar la elaboración de una mayor cantidad de producto al menor costo posible.
o La calidad de los productos no era requisito indispensable para la producción.
b. Etapa de ventas: entre 1920 y 1950 se intensificó la competencia entre las compañías, por lo que ponen mayor atención a los canales de distribución. Losestadounidenses exigían una mayor calidad y diversidad de los productos.
Durante esta etapa se desarrollaron tácticas de venta. El vendedor iba de puerta en puerta, por lo que con el tiempo este sistema fue rechazado por el público.
c. Etapa de Marketing: (1950 - 1970) En este período existía un mayor poder adquisitivo, por lo que se eleva la demanda de productos y servicios.
Características:
•Estrategia de ventas agresivas, enfocada a la satisfacción de las necesidades del consumidor.
• Se crean departamentos de marketing, en los que se determina que la oferta del producto debe corresponderse con las exigencias del mercado.
d. Etapa social: en esta etapa las empresas tenían proyección hacia las comunidades
En términos generales, la importancia de la mercadotecnia se ha visto directamente...