Mesa Redonda Regional Para La Optimizacion De Los Procesos De Cobro Tributario‏

Mesas Redondas Regionales para Optimizar los
Procesos de Cobro Tributario

El propósito de este documento es el de recabar información básica para el desarrollo de las Mesas Redondas Regionales para Optimizar los Procesos de Cobro Tributario.

Consiste en una serie de requerimientos que incluyen: esquemas de planeación, fijación de metas y medición de resultados; estructura orgánica yfuncional de las unidades administrativas que en las entidades federativas tienen a su cargo el ejercicio de las funciones de notificación y cobranza, composición de recursos humanos y esquemas de retribución e incentivos al personal; marco jurídico administrativo del procedimiento administrativo de ejecución; cobertura y operatividad de los sistemas de apoyo a las gestiones de cobro; medición yevaluación del desempeño; procedimientos de embargo y sustracción de bienes; y estrategias para la depuración de cartera; que en conjunto permitan tener una expectativa de la operación y situación que guarda el desarrollo de estas funciones a nivel nacional.

Tomando en consideración que dicha información será base para la discusión e intercambio de experiencias entre los funcionarios participantes, dela manera más atenta solicitamos a la mayor brevedad posible nos comparta la información correspondiente a su entidad federativa.

Para efectos de cualquier aclaración o retroalimentación, ponemos a sus órdenes los siguientes contactos:

L.C.I. Raúl Olivares Guillen www.rolivaresg@indetec.gob.mx.
L.A.P Y C.P. José Federico Álvarez Arana www.falvareza@indetec.gob.mx.
Teléfonos: (0133)3669-5550 al 59


Tema 1.- Proceso de Planeación y Programación de Actividades.
(Nota.- Para dar respuesta a las preguntas siguientes, puede utilizar este mismo documento insertando los espacios necesarios).

Objetivo.- Conocer cómo se realiza el proceso de planeación de actividades y el seguimiento de los programas de trabajo en la entidad federativa.

1.1.- Usualmente se elabora un programa detrabajo (anual o con una periodicidad distinta) en materia de notificación y cobranza? Describir en qué consiste.

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1.2.- En su caso. ¿Cómo se logra comprometer a los funcionarios o personal participante respecto al logro de los objetivos y metas establecidas en dichos programas? Ejemplos: Se formula una carta compromiso conlos funcionarios; se elabora un programa de trabajo con la participación de los funcionarios involucrados en su ejecución y se recaban firmas de conformidad, etc.

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1.3.- Describa que tipo de metas considera normalmente dentro de sus programas de trabajo: (En sustitución de una explicación, resultaría más conveniente anexarcopia del programa de trabajo del último año en el que se presenten las metas consideradas).

R.________________________________________________________________


1.4.- ¿Que procedimientos realiza para estimar y definir las metas a alcanzar por el programa?

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1.5.- Describa como se lleva el seguimiento del programa de trabajo.Ejemplos: diariamente se actualizan los datos de las diligencias practicadas y se actualizan los avances, mensualmente se emite un informe con los avances a la fecha, etc.

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1.6.- ¿Existe algún mecanismo de evaluación de los programas? Explique en qué consiste. Ejemplos: Reuniones con los funcionarios involucrados en elprograma y toma de acuerdos, aplicación de indicadores de resultados, etc.

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1.7.- ¿Cómo califica los resultados obtenidos en su entidad federativa en materia de cobranza de créditos? (Marque con una “X” el espacio correspondiente).


Buenos______ Regulares_____ Deficientes______


1.8.- Con el propósito de apoyar a...