Mescla De Marquetin

Proceso y mezcla de la Mercadotecnia:
Una Filosofía para el éxito de la empresa moderna

Matilde Rocío Soriano AmayaMirna Elizabeth Guerrero MartínezMayra Beatriz Barrera MercadoEstudiantes de Licenciatura en Administración de EmpresasUniversidad de El Salvador |

Resumen | Abstract |
El proceso de la Mercadotecnia trata de unir a los consumidores y a la empresa, por medio de susproductos o servicios los cuales buscan satisfacer sus necesidades.La mezcla de mercadotecnia también conocida por MARKETING MIX, ha reunido las principales herramientas conocidas como, “las cuatro PES”: Producto, Precio, Promoción y Paraje. Para hacer funcionar de manera efectiva estas variables lo único que se debe hacer es saberlas aplicar correctamente, el encargado del marketing será quien tendráque ponerlas en acción y ejercerá de alguna manera control sobre ellas porque son parte integral de la empresa.Palabras claves: Mezcla de Mercadotecnia, Precio, Producto, Promoción, Paraje. | The marketing process is to bring together consumers and companies, through their products or services that satisfy their needs. The marketing mix also known for MARKETING MIX, has met the main tools known asthe "Four Ps": Product, Price, Promotion and Place. To operate effectively these variables only thing to do knows how to properly apply. The marketing manager who will have to be put into action and control exercised over them somehow because they are an integral part of the company. Keywords: Marketing Mix, Price, Product, Promotion, Place. |

Introducción
Las empresas de hoy en día hancomprendido el valor de satisfacer las necesidades de los consumidores y una herramienta eficaz que les puede ayudar a alcanzar el éxito es el uso de la mercadotecnia, por lo que es de considerar la importancia de conocer el proceso que se lleva a cabo, así como sus elementos más importantes incluidos en la llamada mezcla de la mercadotecnia o las cuatro “P”, fue el profesor Nell Bordan de la HarvardBusiness School el primero en idear este término y es el que se ha mantenido hasta hoy en día.

Así entonces al considerar el valor del proceso y la mezcla de mercadotecnia, en este artículo se ha iniciado desarrollando el proceso, en una primera fase: crear valor y construir relaciones con los clientes en el que se dan cuatro pasos: Entender al mercado y las necesidades y deseos de losclientes, diseñar una estrategia de Marketing, elaborar un programa de Marketing, y crear relaciones redituables y deleite para los clientes; en una segunda fase: atraer a cambio el valor del cliente siendo el paso final: captar el valor de los clientes para crear utilidades y calidad para el cliente. Se terminara desarrollando la mezcla de mercadotecnia que incluye producto, precio, promoción yparaje.

EL PROCESO DE LA MERCADOTECNIA
El proceso se divide en cinco pasos los cuales explicaremos a continuación, según el Modelo simple del proceso de Marketing.
Crear valor para los clientes y construir relaciones con el cliente.
Captar el valor de los clientes para crear utilidades y calidad para el cliente
Crear relaciones redituables y deleite para los clientes
Entender el mercado y lasnecesidades y deseos de los clientes
Diseñar una estrategia de marketing impulsada por el cliente
Elaborar un programa de marketing que entregue valor superior

Atraer a cambio el valor del cliente

Tomado de kothler 2008

Entender el mercado y sus necesidades
Este paso abarca las necesidades que posee el ser humano y los deseos que se amoldan a la sociedad; de acuerdo a estosdeseos llevaran a la persona a demandar productos.
Para satisfacer todas las necesidades existe la oferta del mercado tanto de productos como de servicios; dentro del mercado se encuentran los ofertantes y los compradores reales y potenciales de un producto; cuando se toma la decisión de comprar se da un proceso de intercambio en el que los clientes compraran de acuerdo al valor y satisfacción...