METAS INTERNACIONALES PARA SEGURIDAD DEL PACIENTE
META 1 SE DEBE IDENTIFICAR EN FORMA CORRECTA AL PACIENTE
Finalidad: identificar con exactitud al paciente para la realización de una acciónsea por personal medico o paramédico.
Utilizar dos identificadores como mínimo.
No utilizar abreviaturas.
Universalizar códigos.
Nunca utilizar la identificación del paciente por el número de camao habitación.
Confirmar por identificadores al paciente previo a cada acción
META 2 MEJORAR LA COMUNICACIÓN EFECTIVA
Finalidad: disminuir daños por acciones del personal de salud, pormalos entendidos en la ejecución de una acción.
Cotejar dos indicadores siempre previos a cada acción.
Estandarizar las comunicaciones entre personal al tiempo de entregar al paciente, lacomunicación debe ser efectiva, inequívoca, comprendida y exacta.
Establecer indicadores y procedimientos de comunicación.
Mejorar el proceso de recepción de órdenes verbales o telefónicas.
Verificar, cotejary avalar todas las indicaciones por todo el equipo responsable.
Medir y determinar la puntualidad de los reportes de los resultados y valores críticos de pruebas clínicas.
Valorar las órdenesverbales sólo en caso de urgencia, para ratificarse después de resolverse la urgencia.
Plasmar por escrito toda indicación médica en el expediente clínico tanto por el emisor como el receptor (verbal otelefónico) y avalar con firma del emitente de dicha indicación.
Promover una adecuada relación medico-paciente, aclarar dudas, opciones de tratamiento, explicación de diagnóstico y estado actualdel paciente.
META 3 MEJORAR LA SEGURIDAD DE LOS MEDICAMENTOS DE ALTO RIESGO
Finalidad: administrar adecuadamente cada medicamento indicado.
Con el apoyo de meta 2 verificar la administracióndel medicamento al paciente correcto.
Etiquetar y resguardar en forma especial, por similitud con otros medicamentos tanto en nombre o presentación.
Resguardar dichos medicamentos con fecha de...
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