metas

Las metas se establecen a través de dos métodos:

FIJACION TRADICIONAL DE METAS:
Se definen en la dirección de la empresa y después se subdividen en metas para los niveles más bajos.

Ej:gerente general establece un numero de ventas que se debe cumplir en el año; y así al resto.
Después se evalúa si se cumplió.

Así van pasando por los niveles para guiar, dirigir o restringir elcomportamiento de los trabajadores.

CADENA DE MEDIOS Y FINES:
Cuando la jerarquía de las metas de la organización está definida claramente, forma una red integrada de metas; esto significa que lasmetas de nivel superior están vinculadas a las de nivel inferior. Así funciona de forma óptima el método tradicional de fijación de metas.

Otro método es la ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS:
Sistema enel que empleados y jefes determinan las metas y se revisan periódicamente y se distribuyen recompensas de acuerdo al progreso.





Consta de cuatro elementos:
-Especifidad de metas
-Tomade decisiones participativa
-Un plazo
-Retroalimentación del desempeño
PASOS DE UN PROGRAMA APO:
-Se formulan los objetivos y estrategias generales de la organización.
-Los principales objetivosse asignan a las unidades, divisiones y departamentos.
-Los gerentes de las unidades fijan los objetivos del área con sus jefes.
-Los objetivos específicos se fijan con todos los miembros de todoslos departamentos.
-Gerentes y empleados especifican y acuerdan planes de acción en los que se definen cómo se va a conseguirlos objetivos.
-Se implementan los planes de acción.
-Se revisaperiódicamente el progreso hacia los objetivos y se da retroalimentación.
-La consecución de los objetivos se refuerza con recompensas por desempeño.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS:
Incrementa productividadtrabajadores y productividad organización (se requiere el compromiso y participación de de la dirección)
No son eficaces en tiempos de cambios ambientales dinámicos (necesita estabilidad para llevarse...