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**Focus Group**

 Es una técnica de recolección de datos ampliamente utilizada por los investigadores a fin de obtener información acerca de la opinión de los usuarios, sobre un determinado producto existente en el mercado o que pretende ser lanzado, también puede realizarse a fin de investigar sobre la percepción de las personas en torno a un tema en particular.

Las característicasgenerales de un Focus Group,

Se trata de una entrevista grupal en la que todos los entrevistados se encuentran juntos en un mismo momento, dando sus opiniones y conversando entre sí sobre el producto en cuestión. Los principios del Focus Group provienen de la Psicología Clínica, que en términos generales, indica que las personas escuchan, hablan y se comunican con mayor facilidad encontrándose engrupos. Lo anterior, sumado a ciertas técnicas de mercadeo ha dado origen a este tipo de entrevista grupal.

Un Focus Group se realiza

En una habitación amplia y cómoda, que cuente con todas las comodidades de climatización y confort que favorezca la conversación de los participantes, que, en la mayoría de los casos, son entre 6 y 10 personas, que hablan sobre el producto por alrededor de 1 o 2horas.
¿Cuándo utilizar el focus group?
Utilización del focus group en evaluación

El focus group es un medio para recopilar rápidamente información y puntos de vista. Cuando agrupa a actores con posturas diferentes, permite al mismo tiempo la expresión y la explicación de los distintos puntos de vista.

¿Cómo aplicar el focus group?
Condiciones para su utilización

Antes de decidirorganizar un focus group, el evaluador tiene que delimitar la problemática de la evaluación y seleccionar en ella Alguna temática a la que pueda responder la herramienta. Los recursos asignados a esta tarea dan una primera indicación de Lo que puede intentar hacer el evaluador (poner en marcha uno o más focus group).
Las categorías de actores en los que se centrará la evaluación son una segundaindicación del tipo de focus group que se elegirá, dado que su composición depende de los objetivos que se persigan. Así, un objetivo de profundización requiere un grupo socialmente homogéneo, en tanto que la confrontación pública de un tema sólo se puede hacer con un grupo en el que haya puntos
De vista opuestos. Por ejemplo, para evaluar los efectos de una política de enseñanza De una nuevaasignatura escolar se pueden organizar dos tipos de
Focus group: uno que reúna a los profesores de esa asignatura y otro que reúna a inspectores, directores de centros de enseñanza y profesores.

¿Cuáles son las etapas de preparación del
focus group?

• Determinar los tipos de focus group que serán útiles en las diferentes fases de la evaluación.
• Contratar a uno o más animadores locales.
•Identificar, dentro de las categorías de actores objetivos, los distintos grupos de interés en relación con la política evaluada.
• Seleccionar a los participantes.
• Elaborar la guía de animación.
• Planificar los focus groups.

¿Quién realiza los focus groups?

Los focus groups son conducidos por un animador que domine las Temáticas y los objetivos de la evaluación, así como las técnicas deanimación de grupo, y que hable el idioma de los participantes. Si el evaluador no está cualificado en alguna de estas competencias, debe recurrir a un animador local que a su vez debe estar formado en el funcionamiento del focus group en el marco de la evaluación y en el tipo de animación. A menudo resulta útil movilizar a personas para ayudar al evaluador a seleccionar a los participantes y aidentificar a los líderes del futuro grupo.
Además del animador, puede resultar muy útil un observador
Para tomar nota de las reuniones.

¿Cómo animar la dinámica de grupo?

Si quiere asegurar la motivación de los participantes, el animador debe reunirse con ellos antes de la sesión para que puedan llegar la misma habiendo entendido el principio de desarrollo del focus group y habiendo...