Metodo cientifico de la supervision
Los procesos empleados en la supervisión para el cumplimiento de sus funciones pueden clasificarse como métodos y técnicas.
Los métodos son aquellos procedimientosmás amplios que otorgan un sentido de unidad a la acción supervisora, dado que los mismos en su aplicación, pueden valerse en cada grupo particular de la cooperación de todas las técnicas.
Losprincipales métodos de supervisión son:
* Método científico
* No directo
* De facetas múltiples
* De ayuda mutua
* Clínico
* De ósmosis
El Método Científico
El método científico o método desupervisión científica, consiste en observar al trabajador en el desempeño de sus funciones para, luego, en una labor individualizada, orientarlo a fin de que supere sus deficiencias y mejore su acciónoperativa.
Objetivos
Los Objetivos del Método son los siguientes:
a.- Perfeccionamiento del desempeño, mediante el estudio del comportamiento del trabajador en su área laboral, y
b.- Mejorconocimiento de dicho proceso.
Desarrollo del Método.
El método utiliza, casi exclusivamente, la “observación” y la “conferencia” o “contacto individual”.
El desarrollo del método es el siguiente:
a.-Contacto individual del supervisor con el trabajador, a fin de explicarle cómo funciona el método y obtener su consentimiento para observarlo;
b.- Análisis e interpretación de los datos recogidosdurante la observación;
c.- A continuación, contacto individual con el trabajador, para exponerle los resultados de la observación y orientarlo, por medio del diálogo amistoso, hacia la superación de losaspectos negativos que se hubieran comprobado;
d.- Luego, nueva observación, para verificar si el trabajador ha mejorado, o no su desempeño;
Aplicación del método.
La buena aplicación del métodocientífico requiere que el supervisor:
a.- Sepa observar cuidadosamente.
b.- Sepa clasificar el comportamiento del trabajador con rapidez y precisión.
c.- Sepa interpretar adecuadamente los datos...
Regístrate para leer el documento completo.