Metodo Cientifico
Este puede ser el paso del proceso ya que puedeconocer que hay algo mal, pero no se tiene determinadas las causas específicas.
El proceso de investigación de mercados es una aplicación de método científico que abarca:
a) Definición delproblema.
b) Análisis de la situación.
c) Obtención de datos específicos del problema.
d) Interpretación de datos.
e) Resolución del problema.
Objetivo exploratorio: Busca obtener informaciónpreliminar que ayudara a definir y a recomendar hipótesis.
Objetivos descriptivos: Busca descubrir aspectos como el potencial de mercado con la demografía de los consumidores.
Objetivo Causal:Busca probar hipótesis de relaciones causa-efecto, ejemplo: si se aumenta la inversión en publicidad en la televisión ¿ cuánto aumentan las ventas del producto?.
Análisis de la información: Paraconseguir la información se pueden obtener datos secundarios y primarios los secundarios: Son información existente y disponible que se ha conseguido para otro propósito, se encuentran en archivos e informes,además en bibliotecas etc. Los primarios: Son los que se obtienen para el propósito del momento.
Fuentes de datos secundarios:
Fuentes internas: Estados financieros de la firma soportes contablescomo facturas, registros de inventarios y otros informes de investigación.
Publicaciones gubernamentales: Dependen de cada país, por lo general hay departamentos especializados en cada gobierno parallevar estadísticas de los diferentes sectores de la actividad económica.
Datos comerciales: Estos datos se consiguen con mayor facilidad, rapidez y a menor costo que los primarios, pero presentan elinconveniente de no proporcionar la totalidad de la información necesaria, además su calidad no resulta ser la más conveniente para tomar des ciciones.
Datos Primarios: Consiste en planear el...
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