metodo cientifico
El método científico es una técnica de toma de decisiones que se centra en proceder en forma objetiva y ordenada al probar ideas antesde aceptarlas-.
Los Gerentes se valen de la intuición y de sus observaciones para idear hipótesis, conjeturas fundamentales sobre las relaciones existentes entre cosas o sobre lo queocurrirá en el futuro.
5 Pasos para la Investigación de mercados
El proceso de investigación de mercados es una aplicación del método científico en cinco pasos:
1. Definición del problema
2.Análisis de la situación
3. Obtención de datos específicos del problema
4. Interpretación de los datos
5. Resolución del problema
Definición del problema
Este suele ser el paso másdifícil del proceso, ya que se puede conocer que algo anda mal, pero no se tienen determinadas las causas especificas.-
Análisis de la situación
El análisis de la situación en general consiste enplaticas informales con personas bien informadas. Puede tratarse de empleados de la empresa, unos cuantos intermediarios eficientes que tienen contacto con los clientes u otrosconocedores de la industria.
Obtención de datos específicos del problema
La recopilación de estos datos debe ser lo mas estructurada posible con el fin de alcanzar una máxima calidad de informaciónque permita tomar decisiones acertadas.
Interpretación de los datos
Después de que se reúnen los datos, hay que analizarlos para decidir lo que significan. En la investigacióncuantitativa es paso suele requerir la estadística. Los paquetes estadísticos son programas de computo que se utilizan para procesar los datos y generar salidas de información que ayuden a la toma dedecisiones luego del análisis de esta..
Resolución del problema
En este paso los administradores se sirven de los resultados de la investigación para tomar decisiones de marketing.
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