METODO Científico de la Toma De Decisiones


Método Científico de la Toma De Decisiones
Es aquel que contiene dos actividades o procesos de naturaleza distinta: La resolución de problemas y la decisión, por lo tanto, se entiende por resolución de problemas un proceso que partiendo de una información termina en la formulación de una o más alternativas de acción, mientras que por decisión se debe entender como el acto de elegir unaalternativa. La resolución de problemas es constitutivamente un razonamiento, mientras que la decisión es una elección. Es por ello, que para lograr el método científico de la toma de decisiones de debe tomar en cuenta las siguientes etapas:
Predefinición: Para sospechar la existencia de un problema hace falta, a su vez, que se observe que una determinada meta está en peligro de no lograrse, esdecir, sentir un problema implica percibir una desviación de los acontecimientos o logro de un objetivo. S por ello, que actualmente muchos problemas en las organizaciones no llegan a resolverse porque no los definen tal como son, es decir, no logran detectar a tiempo el problema para tomar una decisión en busca de su solución.

Acumular información: En esta etapa se trata de obtener lainformación importante sobre el problema en cuestión. Sin embargo, se debe ser consciente de que recoger o acumular información puede tardar mucho tiempo, es decir, ser indefinido, por lo que se debe tomar una resolución sobre la amplitud de la búsqueda, una vez recogida la información importante se debe distinguir lo que es un hecho real, es decir, algo que consta por propia observación, de lo que es unamera opinión que no es más que un concepto o apreciación personal sobre una cosa.

Definición del problema: Esta etapa consiste en definir el problema y distinguir sus aspectos o sub problemas. Esta etapa es crucial en el proceso de toma de decisiones, hasta tal punto que se puede afirmar que un problema bien definido es un problema parcialmente resuelto.

Formulación de criterios de valoración:Los criterios de valoración son una consecuencia lógica de los objetivos que se proponen, es decir, un sistema de objetivos y políticas de la organización. Sin embargo, traducir los objetivos en criterios de valoración no es tarea fácil; pero aun así solo si se hacen explícitos se puede tener una cierta seguridad de que la alternativa elegida apunta a los objetivos planteados por laorganización.

Formulación alternativa: En contraste con la etapa anterior, esta etapa exige una postura mental espontánea, por lo cual consiste en anotar todas las alternativas sin preocupamos de su factibilidad, finalmente se debe elegir entre las alternativas elaboradas y valoradas, por lo cual se debe tomar la decisión.
Análisis del Problema
Existen diferentes modelos para el análisis deproblemas, para lo cual se pueden identificar cuatro momentos:
1-Identificación del problema
2-Análisis de las causas
3-Generación y selección de alternativas de solución
4-Aplicación, control y evaluación.

1-Identificación del problema: El objetivo de este primer paso es definir el problema en términos que todos comprendan y que posibilite trabajar sobre el mismo. La definición del problema debedescribir la situación que se desea cambiar como realmente existe y de la forma más objetiva posible.
2-Análisis de las causas: El objetivo de este paso es: Identificar las causas principales del problema. Algunas sugerencias para trabajar en este paso:
Identifique las causas potenciales
Seleccione la causa más probable, o de más significación, en la ocurrencia del problema.
Considerar las Fuerzaspositivas y Negativas que pueden incidir en el problema, para centrarse en la causa de mayor impacto.

3- Generación y selección de alternativas de solución: El objetivo de este paso es generar las alternativas de solución, por lo tanto, se debe tomar en cuenta qué se puede hacer para alcanzar el estado deseado actuando sobre en las causas principales.

4- Aplicar la alternativa de solución,...