Metodo De Kaizen

INDICE
Administración de Kaizen……………………………………………………………………………..3
El enfoque de kaizen a la resolución de problemas…………………………………….4
Cambiando la cultura de la empresa……………………………………………………………5
Ingeniería concurrente……………………………………………………………………………...... 6
Diseño de sistemas humano-máquina y procesamiento de información……8
Inteligencia artificial y sistemas de administración delconocimiento……..10
Administración de la productividad total……………………………………………….…..12
Normas ambientales internacionales basadas en iso14000………………………..16
Automatización flexible…………………………………………………………………………….…..21


Administración de Kaizen.
La administración funcional transversal y el despliegue de la política son dos conceptos administrativos fundamentales que apoyan la estrategia del Control Total deCalidad dentro del Kaizen. En el pensamiento Kaizen, el trabajo de la administración se divide en dos áreas:
1.- la de mantenimiento administrativo del desempeño actual del negocio para lograr resultados y utilidades
2.- la "administración de Kaizen" para el mejoramiento de los procesos y sistemas.
La administración de Kaizen se relaciona tanto con la administración funcional transversal comocon el despliegue de la política.
La administración funcional transversal se relaciona con la coordinación de las diferentes unidades para realizar las metas funcionales transversales de Kaizen, y el despliegue de la política con las políticas de implantación para el Kaizen.
En el Kaizen, las metas funcionales transversales de Calidad – Costo y Programación están claramente definidas comosuperiores a las funciones de línea tales como diseño, producción y mercadotecnia. En consecuencia, la posición de las metas funcionales transversales como metas de rango superior necesita un nuevo enfoque de sistema para la toma de decisiones. Es para satisfacer esta necesidad que se han desarrollado los conceptos y prácticas tanto de la administración funcional transversal como del despliegue de lapolítica. Dentro de este contexto, "calidad" concierne a la construcción de un mejor sistema para el aseguramiento de la calidad; el "costo" concierne a la construcción de un sistema para identificar los factores del costo y a la reducción de los mismos; la "programación" se refiere a la construcción de un sistema mejor tanto para la entrega de pedidos como para la cantidad.
La dedicación de laadministración a los conceptos clave de manejo de la administración funcional transversal y el despliegue de la política está expresada en las direcciones proporcionadas por la alta administración. Esta por lo general formula sus políticas o metas anuales al principio del año sobre la base de los planes y estrategias a largo plazo. Tal formulación también abarca dos principales categorías de metas:1.- las metas relacionadas con factores tales como utilidades, y productos y
2.- las metas relacionadas con los mejoramientos generales en los distintos sistemas y actividades funcionales transversales de la compañía.
Un aspecto de importancia de la política es que está compuesta tanto de objetivos como de medidas, tanto de fines como de medios. Las metas por lo general son cifrascuantitativas establecidas por la alta administración, tales como las metas para las ventas, utilidades y participación en el mercado. Por otra parte, las medidas son programas de acción específicos para alcanzar estas metas. Una meta que no esté expresada en términos de tales medidas específicas es sólo un lema. Por lo tanto, es imperativo que la alta administración determine tanto las metas como lasmedidas y luego las "despliegue" en toda la organización.

Aun cuando alcanzar las metas de resultados por lo general tiene prioridad como el principal objetivo para los gerentes, la meta de fortalecer y mejorar la organización y sus sistemas no es de menos importancia. El primero es una respuesta de la compañía a los requisitos externos, tales como las presiones de los accionistas por las...