Metodo de las 5S
Páginas: 11 (2664 palabras)
Publicado: 11 de diciembre de 2014
Las 5 S’s como ejes del cambio
Al finalizar la Segunda Guerra Mundial, en 1945, Japón empezó un periodo de reestructuración, a raíz de las tristes consecuencias que dejó esta confrontación en su territorio: déficit de industrias, falta de inversionistas y carencia de recursos. Para completar, debía recobrar el estímulo para su fuerza laboral, de por sí diezmada.
Estados Unidos fue el gestorde este restablecimiento. Entonces, buscó la asesoría de expertos en gestión de calidad, como Edwards Deming y J.M. Juran, que enfocaron sus aportes en la búsqueda de metas y propósitos para el mejoramiento continuo de los productos y el control estadístico de los procesos.
Con este ambiente, también se desarrollaron nuevas tendencias administrativas que permitieron sacar un mayor provechodurante la etapa de producción. Allí nació la filosofía Kaizen.
La palabra Kaizen proviene de dos vocablos japoneses KAI, que significa “cambio”, y ZEN, “para mejorar”. En otras palabras, ‘proceso de mejora continua’. Esta filosofía se caracteriza por el trabajo continuo que está encaminado a la mejoría gradual y sencilla de algo. De esta manera, los resultados se producen a largo plazo, altiempo que son satisfactorios y efectivos. Es una forma para ver la vida.
“El solo hecho de permanecer en el negocio requería un progreso sin fin y Kaizen se convirtió en una forma de vida”, dijo Masaaki Imai, fundador de la filosofía Kaizen y director del Instituto que lleva el mismo nombre.
El Kaizen incluye tres aspectos:
1. Las 5´s.
2. Estandarización.
3. El logro del muda (eliminaciónde desperdicio entendido en términos de tiempo, material, esfuerzo y dinero) en el Gemba (lugar de trabajo, donde los hechos se concretan).
Lo anterior se refleja en el aumento de la calidad al tiempo que origina una reducción de costos en producción, distribución y manufactura.
Los principales sistemas Kaizen
El desarrollo del Kaizen implica la puesta en marcha de varios sistemas demejora continua que, aunque creados por separados, se combinan bajo esta filosofía. Estos son: gestión de calidad total, entrega justo a tiempo (Just in Time), mantenimiento productivo total (MPT), despliegue de políticas, sistema de sugerencias y actividades en grupos pequeños.
Gestión de calidad total
Este concepto comenzó con Armand Feigenbaum, uno de los pioneros en calidad total. Élpresentó un enfoque para administrar con éxito los negocios, en el cual todas las funciones de la empresa se incluyen en el proceso de calidad.
Destaca que la calidad no representa simplemente ‘lo mejor’, sino ‘lo mejor para la utilización por el cliente y el precio de venta’.
La gestión de calidad total es un conjunto de principios que fundamentan a una organización en constante mejoramiento.Para el experto, involucrar dentro de este proceso a todos los individuos de la organización, garantiza el progreso persistente en el desempeño de sus funciones en las áreas de trabajo y a la utilización de los recursos humanos y monetarios que se dispongan.
Estos principios comprenden:
- Una orientación hacia el proceso, antes que al resultado.
- Participación liderada por los altosgerentes, que involucra a los demás miembros de la empresa.
- Comunicación bidireccional entre líderes y subordinados, lo que facilita la fluidez y el flujo de información.
- Constancia en los objetivos y una visión compartida.
- Mantenimiento del recurso humano como elemento importante en el desarrollo de la organización.
- Capacitación permanentemente al personal.
- Satisfacción delcliente.
- Trabajo en equipo.
- Preservación de buenas relaciones laborales.
Sistema de producción ‘Justo a Tiempo’ (Just in time)
“Es un sistema orientado a la eliminación de actividades que no aportan ningún valor a la organización y que busca el logro de un sistema ágil y manejable en beneficio de los clientes”, dice Leonardo Micán, asesor en implementación de sistemas de gestión de...
Al finalizar la Segunda Guerra Mundial, en 1945, Japón empezó un periodo de reestructuración, a raíz de las tristes consecuencias que dejó esta confrontación en su territorio: déficit de industrias, falta de inversionistas y carencia de recursos. Para completar, debía recobrar el estímulo para su fuerza laboral, de por sí diezmada.
Estados Unidos fue el gestorde este restablecimiento. Entonces, buscó la asesoría de expertos en gestión de calidad, como Edwards Deming y J.M. Juran, que enfocaron sus aportes en la búsqueda de metas y propósitos para el mejoramiento continuo de los productos y el control estadístico de los procesos.
Con este ambiente, también se desarrollaron nuevas tendencias administrativas que permitieron sacar un mayor provechodurante la etapa de producción. Allí nació la filosofía Kaizen.
La palabra Kaizen proviene de dos vocablos japoneses KAI, que significa “cambio”, y ZEN, “para mejorar”. En otras palabras, ‘proceso de mejora continua’. Esta filosofía se caracteriza por el trabajo continuo que está encaminado a la mejoría gradual y sencilla de algo. De esta manera, los resultados se producen a largo plazo, altiempo que son satisfactorios y efectivos. Es una forma para ver la vida.
“El solo hecho de permanecer en el negocio requería un progreso sin fin y Kaizen se convirtió en una forma de vida”, dijo Masaaki Imai, fundador de la filosofía Kaizen y director del Instituto que lleva el mismo nombre.
El Kaizen incluye tres aspectos:
1. Las 5´s.
2. Estandarización.
3. El logro del muda (eliminaciónde desperdicio entendido en términos de tiempo, material, esfuerzo y dinero) en el Gemba (lugar de trabajo, donde los hechos se concretan).
Lo anterior se refleja en el aumento de la calidad al tiempo que origina una reducción de costos en producción, distribución y manufactura.
Los principales sistemas Kaizen
El desarrollo del Kaizen implica la puesta en marcha de varios sistemas demejora continua que, aunque creados por separados, se combinan bajo esta filosofía. Estos son: gestión de calidad total, entrega justo a tiempo (Just in Time), mantenimiento productivo total (MPT), despliegue de políticas, sistema de sugerencias y actividades en grupos pequeños.
Gestión de calidad total
Este concepto comenzó con Armand Feigenbaum, uno de los pioneros en calidad total. Élpresentó un enfoque para administrar con éxito los negocios, en el cual todas las funciones de la empresa se incluyen en el proceso de calidad.
Destaca que la calidad no representa simplemente ‘lo mejor’, sino ‘lo mejor para la utilización por el cliente y el precio de venta’.
La gestión de calidad total es un conjunto de principios que fundamentan a una organización en constante mejoramiento.Para el experto, involucrar dentro de este proceso a todos los individuos de la organización, garantiza el progreso persistente en el desempeño de sus funciones en las áreas de trabajo y a la utilización de los recursos humanos y monetarios que se dispongan.
Estos principios comprenden:
- Una orientación hacia el proceso, antes que al resultado.
- Participación liderada por los altosgerentes, que involucra a los demás miembros de la empresa.
- Comunicación bidireccional entre líderes y subordinados, lo que facilita la fluidez y el flujo de información.
- Constancia en los objetivos y una visión compartida.
- Mantenimiento del recurso humano como elemento importante en el desarrollo de la organización.
- Capacitación permanentemente al personal.
- Satisfacción delcliente.
- Trabajo en equipo.
- Preservación de buenas relaciones laborales.
Sistema de producción ‘Justo a Tiempo’ (Just in time)
“Es un sistema orientado a la eliminación de actividades que no aportan ningún valor a la organización y que busca el logro de un sistema ágil y manejable en beneficio de los clientes”, dice Leonardo Micán, asesor en implementación de sistemas de gestión de...
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