Metodo Dofa

FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION – GRUPO 40103 DOCENTE: RAFAEL GALVIS.
2011
TRABAJO DE INVESTIGACION
DOFA-BENCHMARKING-CADENA DE VALOR-CONTROL INTERNO MECI.
REALIZADO POR: XIOMARA HERNANDEZ G. ADMINISTRACION DE EMPRESAS.
COORPORACION UNIFICADA CUN
FUN

INDICE

1. METODO DOFA.

a.Introducción.
b. Definición.
c. Análisis externo
d. Análisis interno
e. Oportunidades
f. Amenazas
g. Fortalezas
h. Debilidades
i. Matriz DOFA

2. BENCHMARKING.

a. Definición
b. Origen del termino
c. El valor del Benchmarking
d. Mapa conceptual
e. Benchmarking de Ciudades
f. Calidad Total
g. Comercio Electrónico
h. Empowerment3. CADENA DE VALOR

a. Definición
b. Contenido
c. Actividades primarias
d. Actividades secundarias
e. El marco de la Cadena de Valor

4. CONTROL INTERNO MECI

a. Definición
b. Contenido
c. Estructura
d. Actividades
e. Indicadores
f. Sistema de Gestión de Calidad Meci
g. Modelo Estándar del Control de Calidad Meci
h. Manual deimplementación del Modelo Estándar de Control Interno Meci

5. BIBLIOGRAFIA

1. METODO DOFA

a. Introducción:
El método DOFA es una herramienta generalmente utilizada como método de diagnóstico empresarial en el ámbito de la planeación estratégica. Pero, realmente se utiliza adecuadamente en nuestras empresas? Es increíble que una herramienta tan conocida, pocos grupos de trabajo realmenteconocen a cabalidad su aplicación. Es usual que se avance hasta la primera parte del proceso DOFA, que corresponde a la lluvia de ideas que culmina en la construcción de la matriz básica de diagnóstico. Sin embargo, el método DOFA es mucho más que esa parte del ejercicio. Podríamos asegurar que el proceso, si es que se lleva adecuadamente hasta la construcción básica de la matriz DOFA, solo correspondeal 10% del desarrollo del método.

b. Definición:
El Análisis DAFO, también conocido como Matriz ó Análisis "DOFA" o también llamado en algunos países "FODA", o en inglés SWOT, es una metodología de estudio de la situación competitiva de una empresa en su mercado (situación externa) y de las características internas (situación interna) de la misma, a efectos de determinar sus Debilidades,Oportunidades, Fortalezas y Amenazas. La situación interna se compone de dos factores controlables: fortalezas y debilidades, mientras que la situación externa se compone de dos factores no controlables: oportunidades y amenazas.
Es la herramienta estratégica por excelencia más utilizada para conocer la situación real en que se encuentra la organización.
Durante la etapa de planificaciónestratégica y a partir del análisis DOFA, se debe poder contestar cada una de las siguientes preguntas.
* Como se puede explotar cada fortaleza.
* Como se puede aprovechar cada oportunidad.
* Como se puede detener cada debilidad.
* Como se puede defender cada amenaza.

Este recurso fue creado a principios de la década de los setenta y produjo una revolución en el campo de la estrategiaempresarial. El objetivo del análisis DAFO es determinar las ventajas competitivas de la empresa bajo análisis y la estrategia genérica a emplear por la misma que más le convenga en función de sus características propias y de las del mercado en que se mueve.
El análisis consta de cuatro pasos:
* Análisis Externo (también conocido como "Modelo de las cinco fuerzas de Porter")
*Análisis Interno
* Confección de la matriz DAFO
* Determinación de la estrategia a emplear

c. Análisis Externo:
La organización no existe ni puede existir fuera de un ambiente, fuera de ese entorno que le rodea; así que el análisis externo permite fijar las oportunidades y amenazas que el contexto puede presentarle a una organización.
El proceso para determinar esas oportunidades...