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Investigación de Mercado / Entrevistas en Profundidad
por OPCIÓN CONSULTORES creado el abr 10, 2012 • 17:49 No hay comentarios
Categoría: Área Investigación de Mercados y Opinión Pública
LasEntrevistas en Profundidad como técnica principal en el menú de técnicas cualitativas permiten comprender en profundidad cómo piensan y sienten los consumidores en relación a diversos aspectosinvestigados. Para ello las mismas pueden focalizarse sobre las necesidades y motivaciones que impulsan una determinada acción (ej. compra), el proceso en que se enmarca la acción (búsqueda de información,identificación de referentes, personas involucradas en la toma de decisión), árboles de decisión a partir de los cuales los sujetos definendeterminada acción o juicio relativo a una temática.
Suprincipal atributo diferenciador es la indagatoria del sujeto en un contexto individual, lo que permite captar en mayor medida su subjetividad, hecho que a partir de técnicas grupales en diversas ocasionesse ve absorbida por el grupo.

Información Obtenida
Desde una óptica de marketing o de políticas sociales las entrevistas en profundidad permiten a las organizaciones encontrar respuestas amúltiples preguntas, entre las cuales se destacan:
• “¿Cuáles son las motivaciones que llevan a los sujetos a elegir entre las distintas acciones (Ej. Acción de elección de marcas)?”
• “¿Cuáles son lasprincipales necesidades que buscan satisfacer con dichas acciones?”
• “¿Cuál es la imagen en profundidad de mi organización, institución o marca?”
• “¿Qué atributos debería tener miproducto/servicio/propuesta para que sea elegida en relación a otras alternativas de acción o de consumo?”
• “La propuesta que estamos desarrollando, ¿motiva la acción del público objetivo hacia el cual va dirigido?¿Por qué razones no la motiva?”
• “¿Cuál es la evaluación de la relación costos/precios & beneficios de la propuesta o producto ofrecido en relación a otras alternativas competidoras?”
• “¿Cuál es...