Metodo Hoshin Kanri
"Metodología para establecer la dirección estratégica".
Es una herramienta que integra todas las actividades del personal de la empresa para lograr las metas y reaccionar rápidamente al entorno. Esta disciplina parte de la idea que en toda empresa se enfrentan fuerzas que se orientan en diferentes direcciones, surgiendo entonces el desafío dereorientarlas hacia un mismo objetivo.
Es una versión de la administración por objetivos (APO) , desarrollada por el management japonés. Se realiza a través de una aplicación generalizada del ciclo de la mejora continua, la organización despliega una serie de objetivos anuales, llamados
• hoshin, para producir el alineamiento de todos sus niveles y adaptarse rápidamente a un entorno cambianteEMPRESAS QUE HAN APLICADO CON ÉXITO ESTE METODO
•Hokuriku Kogy •Kobayashi Kosei •Hewlett Packard •Procter & Gamble •Intel •Florida Power & Light •Texas Intruments •At&t •Dow Chemical •Xerox
PRINCIPALES OBJETIVOS DEL HOSIN KANRI
*Integrar al personal de una organización hacia objetivos clave.
*Integrar las tareas rutinarias o de mejora en función de los objetivos de laempresa. *Realizar eficazmente los objetivos, actividades en función de los cambios en el entorno
Hoshin involucra fuertemente a la dirección con un fuerte compromiso de esta para su implementación.
*Análisis Objetivos: Todo trabajo responde a una naturaleza dual, en la cual se alternan la rutina y la innovación. • Elemento Común: Tanto en la rutina y a *la innovación es la necesidad del trabajo enequipo.
Niveles Altos: La Organización dedica más tiempo a la innovación y creación y menos tiempo a las tareas rutinarias.
1. Enfoque basado en el ciclo PHVA
2. Orientado a sistemas que deben ser mejorados para el logro de los objetivos estratégicos. Integrar la calidad total en la gestión (TQM).
3. Participación de todos los niveles y departamentos para el desarrollo y despliegue de losobjetivos anuales y medios para conseguirlo.
4. Formulación de objetivos, planes y metas en cascada en toda la organización basada en modelos de mejora continua.
5. Concentrarse en unos pocos objetivos críticos. Todos aquellos que no lo
sean tendrán categoría de rutina y no se considerarán.
7. Incorporar los indicadores financieros relacionándolos directamente con
los resultados delos indicadores de procesos.
8. Valorar y reflejar la contribución de las personas al cumplimiento de objetivos individuales y colectivos.
9. La elaboración de objetivos debe basarse en el conocimiento del negocio y complementarse con herramientas de control de calidad y benchmarking.
10. Establecer un sistema de indicado res que nos permita valorar tanto el nivel de consecución deobjetivos y medios como la efectividad de los mismos.
11. Implantar un método de revisión del sistema que permita la implementación de acciones correctivas, evaluación continua.
12. Será responsabilidad del Ejecutivo de más alto nivel de la empresa revisar, una vez al año, de manera total el proceso y sus resultados con la intención de generar una matriz FODA, herramienta que servirá para laplaneación estratégica posterior.
13. El Hoshin Kanri se basa en un sistema de información basado en un conjunto de documentos y herramientas. El objetivo es implementar la efectividad del plan y mejorar sus resultados.
REQUISITOS
1Liderazgo demostrado como ejemplo 2Formación y experiencia 3Motivación 4Organización
Criterios
1.Valor superior para el cliente 2. Liderazgo 3. Desarrollo delpersonal 4.Conocimiento organizacional 5. Planeación 6. Cadena de valor 7. Impacto en la sociedad 8. Valor creado: resultados VENTAJAS DE HOSHIN KANRI **Define y crea un sistema de planeación estratégica basado en la relación, necesidades contra las expectativas de...
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