Metodo para lograr la calidad de las Organizaciones
Páginas: 3 (600 palabras)
Publicado: 23 de enero de 2015
METODO PARA LOGRAR LA CALIDAD EN LAS ORGANIZACIONES
Concepto de calidad según Cantú (2001) refiere que en español el término calidad señala un conjunto de características de una persona o de unacosa, importancia calificación, carácter, índole, superioridad, excelencia, clase, importancia, condición, asimismo, describe que el sustantivo inglés Quality, identifica a una persona de un alto nivelsocial, algo excepcionalmente bueno en su clase, algo distintivo.
Concepto Norma ISO 9000:2005: “Grado en el que un conjunto de Características inherentes cumple con los requisitos”
BereauVeritas International (2001) menciona que en 1987 se creó la serie de estandarización ISO 9000, la cual debe ser revisada por lo menos cada cinco años, El instituto Mexicano de Normalización yCertificación, nos dice que la serie de normas ISO 9000, consta de tres normas:
- ISO 9000:2005 “ Sistemas de Gestión de calidad Fundamentos y Vocabulario”
- ISO 9000:2008 “Sistema de Gestión de calidad,Requisitos”
- ISO 9004:2009 “ Sistema de Gestión de Calidad, directrices para la mejora del desempeño”
La norma ISO 9001 solo esta es auditable, ya que la norma ISO 9000 describe fundamentos yvocabularios para usar en el sistema de gestión de Calidad, y la Norma ISO 9004, es una guía que describe las directrices para la mejora continua de los procesos de los sistemas de gestión de Calidad.
Lacertificación ante la norma ISO 9001 para una empresa determinada no significa la eliminación de fallas, pero ofrece métodos y procedimientos eficaces, sistematizados para determinar las causas de losproblemas para luego corregirlos y evitar que estos se repitan nuevamente.
La norma ISO 9000:2005 nos mencionan que para operar una organización en forma exitosa se requiere que esta se dirija ycontrole en forma sistemática y transparente, la norma ISO 2004:2009, han identificado ocho principios que soportan y gestionan un sistema de calidad:
- Enfoque al cliente - Mejora continúa
-...
Concepto de calidad según Cantú (2001) refiere que en español el término calidad señala un conjunto de características de una persona o de unacosa, importancia calificación, carácter, índole, superioridad, excelencia, clase, importancia, condición, asimismo, describe que el sustantivo inglés Quality, identifica a una persona de un alto nivelsocial, algo excepcionalmente bueno en su clase, algo distintivo.
Concepto Norma ISO 9000:2005: “Grado en el que un conjunto de Características inherentes cumple con los requisitos”
BereauVeritas International (2001) menciona que en 1987 se creó la serie de estandarización ISO 9000, la cual debe ser revisada por lo menos cada cinco años, El instituto Mexicano de Normalización yCertificación, nos dice que la serie de normas ISO 9000, consta de tres normas:
- ISO 9000:2005 “ Sistemas de Gestión de calidad Fundamentos y Vocabulario”
- ISO 9000:2008 “Sistema de Gestión de calidad,Requisitos”
- ISO 9004:2009 “ Sistema de Gestión de Calidad, directrices para la mejora del desempeño”
La norma ISO 9001 solo esta es auditable, ya que la norma ISO 9000 describe fundamentos yvocabularios para usar en el sistema de gestión de Calidad, y la Norma ISO 9004, es una guía que describe las directrices para la mejora continua de los procesos de los sistemas de gestión de Calidad.
Lacertificación ante la norma ISO 9001 para una empresa determinada no significa la eliminación de fallas, pero ofrece métodos y procedimientos eficaces, sistematizados para determinar las causas de losproblemas para luego corregirlos y evitar que estos se repitan nuevamente.
La norma ISO 9000:2005 nos mencionan que para operar una organización en forma exitosa se requiere que esta se dirija ycontrole en forma sistemática y transparente, la norma ISO 2004:2009, han identificado ocho principios que soportan y gestionan un sistema de calidad:
- Enfoque al cliente - Mejora continúa
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