Metodo Pert

UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA
FACULTAD DE CIENCIAS EMPESARIALES





ESCUELA DE ADMINISTRACION TURISTICO HOTELERA

CURSO TEORIA DE DECISIONES

DOCENTE LIC. WALTER SANCHEZ APAZA
NOMBRE FLOR CHAVEZ CHOQUEHUANCA

TEMA METODO PERT

CICLO X
TURNO TARDE

TACNA – PERU
2011

INDICE

AGENCIA DE VIAJES
“TACNA Viajes”

INTRODUCCION 03

I.-CONCEPTOS GENERALES

1. Agencia de Viajes 04

1.1 Tipos Agencias de Viajes 04
1.2 El Método PERT 04
1.2.1 Función del PERT 05

II.- ELABORACION DE UN EJEMPLO 06

2.2 Matriz de Precedencia y Red del proyecto 07
2.3 Identificación de la Ruta Crítica 08

CONCLUSIONES 10
BIBLIOGRAFIA 11

INTRODUCCION

Mediante estetrabajo monográfico se desarrollara el tema del método de PERT, mediante la elaboración de un paquete turístico para una agencia de viajes. Las siglas de método PERT significan Evaluación de programa y técnica de revisión (en español). La utilización de dicho método ha sido de gran utilidad en el campo de la administración de proyectos es por ello que hoy en día es muy conocida como una herramientade control y monitoreo de un proyecto. Dentro de nuestro ejemplo elaborado se encuentran 9 actividades que se deben realizar para la confección de un paquete turístico, y mediante la aplicación del método PERT nos revelara la ruta critica de proyecto, mostrándonos cuanto es que retarda el proyecto como un todo, así mismo identificando las actividades y cantidades de tiempo disponibles pararealizarse.

AGENCIA DE VIAJES
“TACNA Viajes”

I.- CONCEPTOS GENERALES

1. Agencia de Viajes

“Tienen consideración de agencias de viajes las empresas constituidas en forma de sociedad mercantil (anónima o limitada), que, en posesión del título- licencia correspondiente, se dedican profesional y comercialmente en exclusividad al ejercicio de actividades de mediación y/u organización deservicios turísticos, pudiendo utilizar medios propios en la prestación de los mismos”. Según la OMT.
Dentro de los subsectores que componen el sector turístico, se hallan empresas que median entre los turistas y los diferentes servicios que éste demanda (hoteles, transportes, espectáculos, etc.). Estas organizaciones son principalmente las AA.VV.
1.1 Tipos Agencias de Viajes
* Mayoristas:proyectan, elaboran y organizan toda clase de servicios y paquetes turísticos para ofrecerlos a las agencias minoristas, no pudiendo ofrecer sus productos directamente el turista.
* Minoristas: o bien comercializan el producto de las mayoristas al turista o bien proyectan, elaboran, organizan y/o venden paquetes turísticos al turista, no pudiéndolos ofrecer a otras agencias.
* Mayoristas –Minoristas: simultanean las actividades de los dos grupos anteriores.
1.2 El Método PERT
El PERT (Evaluación de programa y técnica de revisión) fue desarrollado por científicos de la oficina naval de proyectos especiales Booz, Allen y Hamilton y la División de Sistemas de Armamentos de la Corporación LocKheed Aircraft. La tecina demostró tanta utilidad que ha ganado amplia aceptación tanto en elgobierno como en el sector privado.
El PERT fue diseñado para proporcionar diversos elementos útiles de información para la administración del proyecto. Primero el PERT expone “La ruta Critica” de un proyecto. Estas son las actividades que limitan la duración del proyecto. En otras palabras para lograr que el proyecto se realice pronto, las actividades de la ruta critica deben realizarse pronto.Por otra parte, si una actividad de la ruta critica se retarda el proyecto como un todo se retarda en la misma cantidad. Las actividades que no están en la ruta critica tienen una cierta cantidad de holgura, esto es, pueden empezarse más tarde y permitir que el proyecto como un todo se mantenga en el programa. El PERT identifica estas actividades y la cantidad de tiempo disponible para...