Metodo Y Tecnicas De Cratividad
En la Nueva empresa PROVEEDORES DEL CARIBE destinada a la fabricación de bebidas alcohólicas especialmente ron, seencuentra en el proceso de instalación de la línea de producción. Las pruebas de la línea de producción en las que se incluyen la lavadora de botellas, la llenadora y las bandas transportadoras trabajana la perfección, se detectaron problemas en la caldera, específicamente con uno de los componentes principales en la misma; la motobomba que es la encargada de la circulación permanente del aguapara que pueda pasar por los tubos calentados a altas temperaturas para generación de vapor. Sin la circulación del agua la caldera podría sobrecalentar y explotar muy rápidamente. Este componentea presentado perdidas de potencia, recalentamiento y sobre carga en el circuito, y a pesar que cumple con las características mínimas descritas para su función y para tal tarea, aun siguedisparando las cuñas de protección lo que indica que se sigue aumentando el amperaje por encima de lo normal.
Se realizaron múltiples pruebas en los circuitos y en los cableados y todo está normal dentro delos parámetros, el ingeniero encargado del montaje se encuentra bajo mucha presión debido a que debe entregar la línea en dos días máximo y ya no queda tiempo ni para pedir una revisión interna de lamotobomba a la linepower casa matriz, y mucho menos el remplazo por cuestiones económicas y de tiempo. ¿Qué solución podríamos sugerirle al ingeniero? Basados en las técnicas de creatividad.Selección de 3 técnicas de creatividad:
1. El arte de preguntar;
Este es un conjunto fundamental de preguntas que se usan para formular en el problema todos los enfoques que sean posibles y, así,abrir la perspectiva que tenemos del problema. También son útiles para la percepción de nuevos usos, aplicaciones o posibilidades de un producto o un servicio.
* ¿Cuándo? ¿Qué clase de? ¿Con...
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