Metodohoshinkanri 121105105211 Phpapp02

Método Hoshin Kanri de
Planeación.
Marco conceptual.
Marco teórico-metodológico.

¿Qué es Hoshin Kanri?
Proceso participativo, de
planeación para establecer,
implementar y
posteriormente auto
controlar los objetivos
fundamentales de la
organización originados
desde la alta gerencia, al igual
que garantiza los medios
correspondientes y los
recursos necesarios que
aseguran que dichos objetivosserán alcanzados en todos los
otros niveles de la
organización.

¿De dónde proviene?
•• Viene
Viene de
de las
las
palabras
palabras
Japonesas.
Japonesas.

–– Hoshin:
Hoshin:Brújula.
Brújula.
–– Kanri:
Kanri: Control
Control

•• Utilizado
Utilizado desde
desde
los
los 60,
60, como
como
herramienta
herramienta de
de la
la
Administración
Administración
Total
Total de
de la
la
Calidad.
Calidad.

TambiénTambién se
se le
le
conoce
conoce como:
como:
Administración
Administraciónpor
por
políticas.
políticas.
Despliegue
Despliegue
de
depolíticas.
políticas.
Despliegue
Desplieguede
demedios
medios
para
paraalcanzar
alcanzar
objetivos.
objetivos.

¿Para que sirve?
1. Operativizar planes de largo plazo.
2. Implementar estrategias y políticas.
3. Integrar a todo el personal hacia los
objetivos clave.4. Integrar las tareas de cada actor o nivel
de la empresa a los objetivos claves.
5. Controlar recursos para el logro de
objetivos.
6. Medir resultados concretos con base en
indicadores y logro de objetivos.
7. Alinear los objetivos a los cambios del
entorno.

El HK una serie de sistemas, formularios y
reglas que impulsan a los trabajadores a
analizar situaciones, crear planes de
mejoramiento,llevar a cabo controles de
eficiencia y tomar las medidas
necesarias, resultando como beneficio
principal el que todos enfocan sus
esfuerzos hacia los aspectos claves para
alcanzar el éxito

¿Qué ventajas tiene?
1.
2.

El HK se fundamenta en las políticas de la organización.
Permite establecer una estructura sistemática y efectiva para
divulgar las políticas generales a largo y corto plazo, queparte
desde la alta gerencia y cubre la parte administrativa y
operativa, lo cual asegura su cumplimiento.
Los conceptos de participación y compromiso de los
empleados se convierten en realidad, y éstos se sienten parte
activa e importante en las funciones gerenciales de la empresa.
Contribuye en al desarrollo del recurso humano porque:

3.

4.
•
•
•

5.

Cada departamento define su papel yresponsabilidad
Cada gerencia crea ideas para el logro de los objetivos y así,
precisa auto motivarse para el logro de objetivos más altos.
Cada gerencia se da cuenta del estado permanentemente de sus
logros.

Al implantarse, la capacidad de predecir y de responder a
cambios se mejora.

¿Cómo se aplica?
•
•
•
•
•
•

Identificar los procesos del sistema - Determinar factores clave
y críticos de éxito
Medirel sistema - Adaptarlo a los cambios, medir rendimiento,
revisar.
Establecer objetivos básicos - Acuerdos basados en dialogo y
consenso.
Analizar el entorno - Determinar necesidades de los
“protagonistas”: clientes, dueños, empleados, proveedores.
Facilitar los recursos - Humanos, financieros, físicos,
tecnológicos.
Definir los procesos del sistema –
1.
2.
3.
4.

objetivos
actividadesresponsables
índices de rendimiento

Elementos.
Sistema: Conjunto de procesos coordinados que hacen realidad los
objetivos básicos.
Objetivo - EL QUE: Resultados a alcanzar.
Metas: Actividades que contribuyen al logro del objetivo.
Medios: Instrucciones, directrices, para alcanzar objetivos.
Estrategia - EL COMO: Forma de lograr resultados.
Políticas: Combinación de objetivos, metas y medios.
Plan deacción: Pasos para cumplir la política

¿Qué se requiere?
• Liderazgo-establecer rumbo y prioridades:
Comunicación, apoyar esfuerzos, fomentar integración,
facilitar etc.
• Motivación-compromiso del gerente coordinar: Razones
para llevar a cabo el programa.
• Organización- mecanismos: Integración de planes,
facilitadotes, creación de los equipos, claridad en
asignación de dueños del proceso (y...