Metodología de análisis de sistemas de información

Metodología de análisis de sistemas de información y diseño de bases de datos documentales: aspectos lógicos y funcionales1
Lluís Codina
Universitat Pompeu Fabra (Barcelona) lluis.codina@cpis.upf.es

RESUMEN Presentación de una metodología de análisis de sistemas de información y de diseño de bases de datos documentales basada en la teoría de sistemas. Se exponen los instrumentos de análisis,las bases conceptuales y los procedimientos para interpretar problemas de información y diseñar bases de datos documentales.

RESUM Presentació d'una metodologia d'anàlisi de sistemes d'informació i de disseny de bases de dades documentals, basada en la teoria de sistemes. S'exposen els instruments d'anàlisi, les bases conceptuals i els procediments necessaris per a interpretar problemesd'informació i dissenyar bases de dades documentals.

Introducción En el contexto de los sistemas de información, el término metodologías suele generar equívocos a menudo. Es frecuente que se espere de ellas cosas que, en realidad, no pueden dar. En concreto, se suele esperar de ellas lo mismo que proporcionan, por ejemplo, los algoritmos en matemáticas, es decir, una solución segura a un problemabien planteado. Por desgracia, en el desarrollo de sistemas de información no existe nada parecido a los algoritmos (ni a las recetas de cocina). ¿Para qué sirve entonces una metodología en este contexto? La experiencia indica que una metodología sirve, exactamente, para que el resultado final de un proyecto documental se deba en lo más posible a la planificación consciente y, en lo menos posible, alazar o al método de ensayo y error. Nada más, pero nada menos. No parece necesario insistir mucho en que, mediante la planificación consciente, un profesional tiene derecho a esperar un grado de éxito mucho mayor que si toma las decisiones al azar o por el método del ensayo y error. Por contra, por muy correcta que sea una metodología, un lego no hará nada bueno con ella. Por tanto, la diferenciaentre utilizar una metodología o no utilizarla está en qué proporción la parte final del producto puede atribuirse: a) al azar; b) al ensayo y error; c) a la planificación consciente. De ello se desprende que siempre se introduce algo de azar en el diseño de sistemas de información, así como siempre existe la necesidad de recurrir al ensayo y error para refinar el resultado final. La cuestiónclave radica en que la parte de planificación consciente debe ser la que tenga mayor influencia en el resultado final, tanto por razones de eficiencia como por razones de economía. Lo contrario, que el azar y el ensayo y error tengan un gran peso, sólo puede producir sistemas desastrosos, principalmente porque los sistemas mal diseñados e ineficientes son mucho más probables, porque hay un nú-

1.Esta es la tercera versión pública que se presenta de esta metodología, desarrollada por el autor en su tesis doctoral (1994). La primera vez fue presentada en un Congreso sobre Documentación organizado por el Departamento do Documontación de la Universidad de Zaragoza (1996). La segunda, a través de la revista Information World en Español (1997). A su voz, los fundamentos científicos de estametodología fueron publicados en la Revista Española de Documentación Científica (1994b). La versión que se presenta aquí ha sido revisada y actualizada en febrero de 1998, aunque su gestación, como ya so ha Indicado, es anterior a 1994. Desde entonces, viene siendo testada y puesta a prueba en proyectos reales de diseño y creación do bases de datos documentales.

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mero virtualmente infinitode hacer mal cualquier cosa, que los bien diseñados y eficientes y siempre que dejamos algo a/ mero azar sucede lo más probable. Esto no es más que una forma un poco más fisicalista de enunciar la conocida Ley de Murphy.

1. El peligro del sentido común Es también habitual que las metodologías suenen como un mero puñado de consejos de sentido común, lo cual induce a algunos a un peligroso...