Metodología de la investigación"

Liderazgo para la calidad

Para explicar cómo se puede llegar a formar un líder, pondremos de ejemplo el desarrollo de un trabajo grupal en la sala de clases. En este caso, al grupo se le asigna una tarea y cada integrante del grupo podrá dar a conocer sus habilidades y capacidades, y desarrollara la actividad en conjunto, pero además, dentro del grupo surgirá un líder, el que tendrá mayorcapacidad de manejar al grupo o de lograr orientarlos para alcanzar el objetivo. Este proceso a su vez, se hace necesario hacerlo dentro de un ambiente agradable , ya que así, todos quienes están a cargo de esta tarea, se sentirán cómodos en la función que desempeñan, con sus compañeros, también el compromiso aumentará y los resultados serán de mejor calidad.

Ahora bien, para entender que es serlíder, en primer lugar se explicará en que consiste el liderazgo.

-El liderazgo es un componente central en el modelo de gestión de calidad, es como el motor de cualquier organización, incluso las de tipo educativo, ya que liderar también implica educar.
-Para desarrollar un liderazgo para la calidad es necesario incluir 2 elementos: el liderazgo interno y el liderazgo externo. Estos secomplementan el uno con el otro, por lo tanto no se puede dejar exento a ninguno de los dos.

En el caso del liderazgo interno, este se refiere a los valores de la organización, al compromiso con las personas, con la calidad y el proceso de planificación estratégica que permite a las personas transformar los valores de la organización en acciones concretas, necesarias para establecer un proceso demejoramiento continuo en el desempeño y los resultados de la institución, mientras que el liderazgo externo se enfoca en la responsabilidad publica de los lideres de instituciones para participar en el desarrollo de proyectos externos y contribuir a mejorar la calidad de vida en la comunidad local, nacional e internacional.

Al definir estos 2 elementos es posible apreciar con mayor claridad quediferencia el liderazgo de la jefatura, ya que se suele confundir, pero ser líder para mi, implica cumplir con ambos, y coincido en que un líder de calidad es quien concentra la atención en las personas, en sus necesidades y bienestar, confía en la gente, inspira confianza, busca soluciones, promueve ideas creativas, apoya el cambio, estimula las acciones de otros y las iniciativas practicas,valora la competencia, aprende de otros, delega responsabilidad y poder de decisión y da mas importancia a lo que los colaboradores hacen bien y educa en los que es posible hacer mejor. Mientras que un jefe contrasta totalmente con esto, y se enfoca mayormente en lo externo, en los procesos mas que en las personas, su poder es visto como una amenaza debido a su control, no inspira confianza, esdespreciativo y por lo mismo, distante de sus subordinados, por lo que no se preocupa a mi parecer del elemento interno que tiene el liderazgo.
Liderazgo y poder

Al liderazgo también, comúnmente se le asocia con percepción de poder, porque se considera que quien es líder, tiene poder, autoridad y seguidores de cualquier naturaleza. Sin embargo, hay varias fuentes de poder que han ido evolucionandode acuerdo a las personalidades de las personas que las dirigen. Entre ellas están las que son obstáculo para el desarrollo de las personas y perjudiciales ya que generan rencor y corrupción, como es el caso del Poder Coercitivo, el Poder de recompensa y el Poder de la Posición o el cargo. Por otro lado, están las que generan confianza, inspiración, motivación en las personas ya que comprende susnecesidades. Este es el caso del Poder Legitimo.

Esta Jerarquía del poder muestra la evolución desde el poder como característica pasiva derivada del control de unos y la sumisión de otros, hacia el poder sustentado en la acción, en hacer y realizar, que es el que se necesita para una gestión de calidad. Hoy en día aun podemos apreciar estos tipos de poder en las organizaciones, en unas se...