Metodología

Páginas: 26 (6422 palabras) Publicado: 24 de mayo de 2012
1. Introducción

En la empresa COMFORP talleres S.A. realizamos un estudio en relación del medio ambiente organizacional de esta empresa, lo cual la finalidad que tenemos para este trabajo es mejorar el medio ambiente de esta empresa para obtener un alto nivel de eficacia y eficiencia en los trabajadores y en la productividad de la empresa.

La presente investigación tiene como objetivoevaluarlo y estudiarlo para que esta empresa tenga una mejor visión de cómo se debe diagnosticar el problema que interviene en el medio ambiente para un excelente funcionamiento y el más optimo mejoramiento en las áreas afectadas.

El antecedente de este problema proviene desde 1998 debido a un cambio jerárquico que sufrió la empresa, lo cual ha provocado la inestabilidad en el medio ambiente quese presenta en la actualidad, lo cual ha influido en varios aspectos negativos que hoy en día logramos visualizar tales como: Mala ubicación de oficina, excesiva supervisión al gerente general y el mal ambiente para los trabajadores de acuerdo al cargo o el desarrollo de sus actividades que les asigna la gerencia; lo que origina una mala presentación a sus fieles clientes; sin embargo lo quepretendemos lograr es que la empresa capte nuestro estudio y mejore su medio ambiente ya que esto le serviría de mucho como lo es en: empleadores, trabajadores y a la misma gerencia.

Desde un punto de vista de nuestros estudios; consideramos que la empresa COMFORP Talleres S.A. debe implementar y poner en práctica nuestros fundamentos hacia el factor problemático que obstaculiza la elaboración denuevas estrategias en el ámbito del ambiente organizacional en que se establecen las tareas u otras actividades que conlleva a la productividad.

La empresa en estudio debe establecer el mejoramiento de sus funciones y una excelente estabilidad con respecto al ambiente en que se desarrollan las diferentes actividades por parte de la gerencia; Esta investigación se ha realizado a mediados del añopresente; este tuvo como elementos de apoyo: La elaboración de objetivos, el planteamiento del problema, la investigación y observaciones; Nuestro grupo a colaborado desde el inicio de la investigación y hemos logrado observar que si este problema no se llega a solucionar provocara un grave desorden en la empresa, lo cual generara la pérdida del control de sus actividades, que podría afectar elnivel productivo que se establece cada año.

2. Planteamiento del problema

2.1 Antecedentes de la empresa de investigación

La empresa COMFORP talleres S.A. conocida como CORTASA, se encuentra ubicada de la estatua de Monseñor Lezcano 2c. Al sur 1c. Arriba única sucursal en Managua, sus teléfonos 22661507 y el 22663042; su giro comercial es la venta de repuestos para equipo pesado.Esta inicio sus operaciones el 24 de octubre de 1989, su gerente actual el Sr. Freddy Vargas Carvajal, la empresa cuenta con 16 trabajadores capacitados y familiarizados con los productos, cuenta también con 10 proveedores internacionales y 22 nacionales. Su sistema de contabilidad es el sistema promedio o pormenorizado este a través de un sistema computarizado, cuenta con capital propio, suprincipal competencia es NIMAC y su mercado meta son los clientes al detalle de repuestos para equipo pesado a nivel del departamento de Managua.

Su misión es la de suplir al mercado de repuestos genuinos; su visión es la de suplir a nuestro mercado actual y ampliarlo a nivel nacional e internacional; su objetivo es servir al cliente con calidad y procurar que estos sean repetitivos.Departamentalización de la empresa:
* Gerencia general
* Secretaría general.
* Departamento de ventas
* Departamento de recursos humanos
* Departamento de contabilidad
* Departamento de servicios generales

2.2 Planteamiento del problema de investigación

Con nuestra segunda visita a la empresa CORTASA logramos observar una mala organización de los archivos, así como una mala...
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