Metodolog a de la Investigaci n Roberto Hernandez 5ed

www.elsolucionario.net

www.elsolucionario.net

www.elsolucionario.net

www.elsolucionario.net

www.elsolucionario.net

www.elsolucionario.net

METODOLOGÍA
de la investigación

www.elsolucionario.net

www.elsolucionario.net

www.elsolucionario.net

METODOLOGÍA
de la investigación
Dr. Roberto Hernández Sampieri
Director del Centro de Investigación y del Doctorado en Administración de laUniversidad de Celaya
Profesor-investigador del Instituto Politécnico Nacional
Director del Centro de Investigación en Métodos Mixtos de la Asociación
Iberoamericana de la Comunicación

Dr. Carlos Fernández Collado
Profesor-investigador del Instituto Politécnico Nacional
Presidente de la Asociación Iberoamericana de la Comunicación
Director del Máster Universitario en Dirección de Comunicación y NuevasTecnologías
de la Universidad de Oviedo

Dra. María del Pilar Baptista Lucio
Directora del Centro Anáhuac de Investigación,
Servicios Educativos y Posgrado de la Facultad de Educación
Universidad Anáhuac

MÉXICO • BOGOTÁ • BUENOS AIRES • CARACAS • GUATEMALA
MADRID • NUEVA YORK • SAN JUAN • SANTIAGO • SÃO PAULO
AUCKLAND • LONDRES • MILÁN • MONTREAL • NUEVA DELHI
SAN FRANCISCO • SINGAPUR • ST.LOUIS • SIDNEY • TORONTO

www.elsolucionario.net

Quinta edición

www.elsolucionario.net

Director Higher Education: Miguel Ángel Toledo Castellanos
Editor sponsor: Jesús Mares Chacón
Coordinadora editorial: Marcela I. Rocha Martínez
Supervisor de producción: Zeferino García García
Diseño de portada: Orquídea Anai López García
Ilustrador: Edwin Guzmán

Prohibida la reproducción total o parcial deesta obra,
por cualquier medio, sin la autorización escrita del editor.

DERECHOS RESERVADOS © 2010, 2006, 2003, 1998, 1991 respecto a la quinta edición por:
McGRAW-HILL / INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V.
A Subsidiary of The McGraw-Hill Companies, Inc.
Prolongación Paseo de la Reforma 1015, Torre A,
Piso 17, Colonia Desarrollo Santa Fe,
Delegación Álvaro Obregón,
C.P. 01376, México D.F.
Miembrode la Cámara Nacional de la Industria Editorial Mexicana, Reg. Núm. 736

ISBN: 978-607-15-0291-9
(ISBN edición anterior: 978-970-10-5753-7)

1234567890

109876543210

Impreso en México

Printed in Mexico

www.elsolucionario.net

METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
Quinta edición

www.elsolucionario.net

A Dios; a mis adorables padres, Pola y Roberto; a mi familia:
Elisa, Pola, Is, Erick, Roberto,Alexis, Fer, Andrés; a mis amigos, Carlos, José Luis y Raúl;
a mis patologías y a mis colaboradores de la Universidad de Celaya
Roberto Hernández Sampieri

A mis hijos, Íñigo y Alonso
Carlos Fernández Collado

A mis alumnos
Pilar Baptista Lucio

www.elsolucionario.net

Dedicatorias

www.elsolucionario.net

www.elsolucionario.net

www.elsolucionario.net

www.elsolucionario.net

ContenidoAgradecimientos xxi
Prólogo xxii
Agradecimientos especiales xxix
Estructura pedagógica xxxviii
PARTE 1
Los enfoques cuantitativo y cualitativo en la investigación científica

1

CAPÍTULO 1
Definiciones de los enfoques cuantitativo y cualitativo, sus similitudes y diferencias
¿Cómo se define la investigación? 4
¿Qué enfoques se han presentado en la investigación? 4
¿Qué características posee el enfoquecuantitativo de investigación? 4
¿Qué características posee el enfoque cualitativo de investigación? 7
¿Cuáles son las diferencias entre los enfoques cuantitativo y cualitativo? 10
¿Cuál de los dos enfoques es el mejor? 16
Resumen 20
Conceptos básicos 21
Ejercicios 21
Los investigadores opinan 21

2

CAPÍTULO 2
Nacimiento de un proyecto de investigación cuantitativa,
cualitativa o mixta: la idea 24
¿Cómose originan las investigaciones cuantitativas, cualitativas o mixtas? 26
Fuentes de ideas para una investigación 26
¿Cómo surgen las ideas de investigación? 26
Vaguedad de las ideas iniciales 27
Necesidad de conocer los antecedentes 28
Investigación previa de los temas 29
Criterios para generar ideas 29
Resumen 30
Conceptos básicos 30
Ejercicios 30
Ejemplos desarrollados 30
Los investigadores...