Metodolog A De Una Investigaci N De Mercados

Metodología de una
Investigación
De
Mercados

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Mtro. Arturo AlcázarPage
Dávila

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Investigación de Mercados
I. Briefing.
II. Investigación de mercados.
1. Título de lainvestigación
La investigación deberá tener un nombre que identifique claramente el tema
a tratar.
2. Enunciación del problema.
Consiste en una breve explicación del problema a investigar, dando pie a
una breveidea de lo que representa la futura investigación. (Pregunta de
investigación, seguida de la hipótesis)

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Investigación de Mercados
3. Determinar el objetivo general de lainvestigación
(problemática, lanzamiento de un producto, comparación)
4.

Objetivos específicos
competencia)

(Publicidad,

posicionamiento,

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Investigación de Mercados
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5. Diseño de la investigación
Definir el enfoque de la investigación
– Exploratoria
– Descriptiva
– Causal
– Cualitativa
– Cuantitativa
Determinar fuentes de información primarias y/o secundariasTipo de estudio
– Continuo
– Ad-Hoc

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Investigación de Mercados
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Elaborar un plan de muestreo
– A quién se va a entrevistar (Perfil)
– Cuántos entrevistar (Cuotas yuniverso)
– Forma de seleccionar (aleatorio simple, conglomerado, etc.)
Establecer métodos de contacto
– Campo tradicional o face to face
– Campo telefónico
– Encuesta vía correo tradicional
– Encuesta víaInternet.

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6. Diseño del cuestionario
Cuestionario piloto
Cuestionario final
 
7. Establecer tiempos
Tiempo de capacitación
Tiempo delevantamiento
Codificación y captura
Análisis e interpretación de datos
Entrega de resultados

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8. Selección de encuestadores.
¿Cuántos encuestadores seocuparán de acuerdo a los tiempos,
encuestados y tipo de investigación?

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9. Capacitación al líder del proyecto y encuestados por parte
del cliente...