metodologia BPMS

CONSULTORÍA DE ORGANIZACIÓN BAJO METODOLOGÍA
BPMS (Business Process Management )

Quiénes Somos
Areas de Actividad
Nuestra estructura se basa en cuatro Areas de Actividad Especializadas que, actuando de
forma interdisciplinar, aportan la fuerza del conocimiento y un apoyo sólido a cualquier
proyecto, dotadas de personal altamente cualificado, de medios técnicos avanzados, con
unametodología propia de trabajo.

Consultoría

Legal y
Tributario

Tecnologías de
la Información

Presentación BPMS

Auditoría
Financiera

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Quiénes Somos
Socios Tecnológicos
Desde su creación, PFS GRUPO siempre ha entendido que la tecnología ayuda a
los clientes a desarrollar sus proyectos y a controlarlos. A lo largo del tiempo
hemos ido afianzando alianzas con los fabricantes másimportantes y
certificando a nuestro personal.

Presentación BPMS

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Qué es BPMS.

Se llama Gestión de procesos de negocio (Business Process Management) a la
metodología empresarial cuyo objetivo es mejorar la eficiencia a través de la gestión
sistemática de los procesos de negocio, que se deben modelar, automatizar, integrar,
monitorizar y optimizar de forma continua.

Parasoportar esta estrategia es necesario
contar con un conjunto de herramientas
que den el soporte necesario para cumplir
con el ciclo de vida de BPM. Este conjunto
de herramientas son llamadas Business
Process Management System y con ellas
se construyen aplicaciones BPM.

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Porqué BPM

¿Qué es un proceso?
Los
procesos
son
el
componente
fundamental
de
nuestraventaja
competitiva; en la empresa, la esencia de
la estrategia es realizar los procesos de
modo diferente y más efectivo que
nuestros competidores.
Michel Porter
(Harvard Business School)

“Un proceso de negocio es un conjunto de tareas y actividades coordinadas
entre sí, llevadas a cabo tanto por recursos (hombre/maquina) internos y/o
externos a la organización, y que son necesarias eimportantes para lograr los
objetivos de la empresa.”
Presentación BPMS

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Porqué BPM

Tradicionalmente las empresas se
organizan por departamentos o unidades
de negocio.

Dept.
1

Dept.
n

Dirección

Dept.
2

Dept.
3

DEPT. 1

DEPT. 2

DEPT. 3

Por el contrario, para realizar sus
actividades, los procesos son transversales
a los departamentos.

Presentación BPMS6

Como nace el BPM

La metodología BPM nace amparada por las grandes corporaciones en los Estados
Unidos y pronto se traslada a Latinoamérica y a Europa.
El objetivo de estas compañías es muy claro, se ha conseguido automatizar la toma de
datos de los procesos (incluso los transversales) a través de aplicaciones como el ERP o
similares, pero no logran controlar la información críticade los mismos:
Quién es el responsable del proceso.
Dónde se encuentra parado un proceso.

Porqué , cómo y cuando se arranca un proceso.
Que ocurre cuando alguien no cumplimenta algún dato de un proceso
Cómo, cuando y a quién se avisa cuando no se cumple un plazo en una actividad.

Cómo interactúan los procesos entre sí.
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Fases del BPMS.

BPA

BPMSAnálisis, Modelado y Publicación

Publicación
del proceso

Análisis del
proceso
Diseño del
proceso

Ejecución
del proceso
Monitorización
del proceso

BPM
Workflow
Business Rules (BRMS)
SOA
Enterprise Service Bus (ESB)
Document Management

BAM
Business Activity Monitoring
Business Inteligence
KPI

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Fases del BPMS.

EA
Enterprise Arquitecture consisteen mirar lo que la organización
tiene y a dónde quiere ir.
OBSERVAR
BPM
Business Process
Management es la fase
en la que se automatiza
el proceso en el contexto
de la organización. Para
ello habrá que integrar
con los aplicativos donde
residen los datos de los
procesos en la
organización.
EJECUTAR

OBSERVAR

EJECUTAR

PENSAR

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BPA
Business Process...