Metodologia de Checkland

Páginas: 27 (6733 palabras) Publicado: 22 de febrero de 2014
Universidad de Oriente
Núcleo de Anzoátegui
Escuela de Ingeniera Civil
Cátedra: Métodos y Sistemas
Seccion:03







METODOLOGIA DE CHECKLAND
ESTUDIO SISTEMATICO DE:
Instituto Venezolano de los Seguros Sociales






Profesor(a):
YeseniaPersad



Barcelona, abril del 2013
INTRODUCCIÓN

En el siguientetrabajo se abordarán los principales conceptos relacionados con los sistemas suaves, específicamente un enfoque en la Metodología de los Sistemas Blandos o Sistemas Suaves.
Como es sabido, la Metodología de los Sistemas Blandos (SSM) se originó de la comprensión que los sistemas “duros” estructurados, por ejemplo, la Investigación de operaciones técnicas, son inadecuados para investigar temas degrandes y complejas organizaciones. La Metodología de sistemas blandos fue desarrollada por el inglés Peter Checkland con el propósito expreso de ocuparse de problemas de este tipo.
Esta metodología se puede ocupar en cualquier situación organizacional compleja donde se encuentre una actividad componente de alto contenido social, político y humano.
Aquí los observadores tienen una visión ofiltro común, por ejemplo si se tiene claro que el objetivo de un proyecto es construir un puente y al respecto todos los interesados, hechos los estudios previos, están de acuerdo sobre ello, se está entonces frente a un problema estructurado.
Este es el campo de los enfoques duros, típico de las diferentes ramas de la ingeniería, es decir, se tiene bien definido el ¿Qué?, en este caso esconstruir un puente, y entonces la ingeniería deberá definir el ¿Cómo?, y para éste caso particular, se tendrá como resultado final el puente construido.
Las definiciones raíces y modelos conceptuales siguen reglas definidas en su elaboración; para las definiciones raíces se consideran los factores CATWOE, y para los modelos conceptuales se utiliza el modelo formal de sistemas.
Los modelos conceptualesrepresentan sistemas de actividad humana. Antes del desarrollo de la metodología de sistemas suaves, los enfoques de sistemas habían definido diferentes tipos de sistemas, tales como los sistemas físicos, los sistemas diseñados, los sistemas sociales, pero no se habían considerado sistemas de actividad humana.
La modelación de sistemas muestra la forma en que el sistema tiene que funcionar.Esta técnica se emplea para estudiar cómo se combinan los distintos componentes para producir algún resultado. Estos componentes conforman un sistema que comprende recursos procesados de distintas formas (asesoramiento, diagnóstico, tratamiento) para generar resultados directos (productos o servicios), que a su vez pueden producir efectos.






Fase I.
El Instituto Venezolano de los SegurosSociales es una institución pública, cuya razón de ser es brindar protección de la Seguridad Social a todos los beneficiarios en las contingencias de maternidad, vejez, sobrevivencia, enfermedad, accidentes, incapacidad, invalidez, nupcias, muerte, retiro y cesantía o pérdida de empleo, de manera oportuna y con calidad de excelencia en el servicio prestado, dentro del marco legal que lo regula.El Instituto Venezolano de los Seguros Sociales, bajo la inspiración de la justicia social y de la equidad para toda la población, avanza hacia la conformación de la nueva estructura de la sociedad, garantizando el cumplimiento de los principios y normas de la Seguridad Social a todos los habitantes del país. El compromiso social y el sentido de identificación con la labor que se realiza, debe...
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