Metodologia De Checkland

1. Aplicación Metodología de Checkland

Esta metodología lleva el nombre de su creador Peter checkland, para sistemas blandos, lo cual es la característica que distingue a esta metodología de otras que se ocupan de problemas duros que están mas a menudo orientados a la tecnología. Así en cuanto a los sistemas que involucran componentes sociales muy grandes y organizaciones complejas se aplicala metodología de peter.

Ventajas de la metodología de Checkland

➢ Hace mas fácil la estructura de situaciones problemáticas de organizaciones complejas y obliga al usuario a no actuar de manera rígida y solo técnica
➢ Herramienta obligatoria a usarse cuando son problemas muy complejos
➢ Utiliza técnicas especificas


Limitación de la metodología de checkland


➢Requiere que los involucrados se adapten al sistema completo
➢ Evitar cerrar el alcance de la investigación muy rápido
➢ Es difícil realizar un grafico enriquecido sin la estructura de la situación problemática


Supuestos de la metodología de Checkland


➢ Supone que la mayor parte de los problemas de gestión y organizacionales no son puros, por lo cual son muy complejos deanalizar.
➢ La aplicación sistemática en una situación asistemática es valiosa




Pasos para la metodología


1. Problema no estructurado
2. Graficas enriquecidas
3. Sistemas relevantes
4. Modelos conceptuales (sistema estructurado)
5. comparación de las graficas enriquecidas con los modelos conceptuales
6. Cambios factibles y deseables
7. Acción paramejorar la situación problemática

1) Problema no estructurado
Esta parte busca reunir la mayor parte de información por pequeña que parezca, es decir hay que analizar el problema o situación tal cual es y se presenta, sin un orden. con esto se busca no omitir detalles que existen y que se pueden olvidar por tratar de buscar un orden.

Ejemplo: El centro bicicletero, tiene mucho productoobsoleto por el paso del tiempo y no se ha sacado provecho de el como vender chatarra, hacer ventas de descuento, refacciones, etc. Por ser un negocio pequeño y familiar tiene resistencia al cambio por parte de los dueños, la falta de publicidad ha hecho que se pierda una parte de la población a la que se puede llegar. El espacio en los almacenes se ve minimizado por el desorden de los artículos yproductos. Los riesgos de trabajo para quienes se encargan de ajustar y pintar producto esta sin material de seguridad, se pierde mucho tempo en armar los pedidos por falta de clasificación de producto, etc...

2) Gráficas Enriquecidas

Es la expresión del problema por medio de una grafica que captura tanta información como sea posible referente a la citación problemática. Esta graficapuede mostrar límites, la estructura, canales de comunicación, flujos de información, etc. Pero, particularmente muestra al elemento humano tras la actividad.
Es muy parecido al Rich Picture, solo que esta tiene mucha más información escrita que describe la situación real que vive el sistema.




Ejemplos de una grafica enriquecida.

[pic]




3) Construcción del sistemarelevante

En este paso solo se cita al problema que se ha definido con anterioridad para que quede como medular.
Ejemplo: “Falta de administración en el centro bicicletero X de Celaya”

3.1) Análisis de CATWOE Realización de una nueva definición esencial

La definición de fondo o de raíz es la frase que representa lo que es la empresa, su objetivo y razón de existir, “La misión”, puede darseel caso en el que la empresa gira alrededor de una misión que no existe por que no se ha hecho o que por el contrario la hay , sin mucho éxito por que las acciones encaminadas de la organización no se apegan a lo descrito en tal definición raíz. Se desarrolla un análisis a través de oraciones que elaboren una transformación, hay seis elementos que definen como formularla y se representa por sus...