Metodologia de investigacion de mercados

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTONOMA DE MEXICO FACULTAD DE ESTUDIOS SUPERIORES CUAUTITLAN CAMPO 4 |
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS |
JOSE ESCAMILLA NAVA |
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ARIANA IMELDA VICTORIA CRUZ |
01/09/2010 |
GRUPO:1754

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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El problema de la investigación es el primer eslabón de la cadena “problema – investigación – solución”. Es el reflejo de lasituación problémica, de ahí que su formulación sea una exigencia constante para un eficiente trabajo de investigación.
Se da cuando se hacen llegar las solicitudes de investigacion de mercados a los departamentos correspondientes.

Definicion del problema

Una vez recibida la solicitud surgen situaciones que no quedan del todo claras para el investigador y como repuesta pide la aclaracionde dudas o hace sugerencias.
LAS FUENTES DE INFORMACIÓN
¿Qué es una fuente?
Una fuente de información es una persona u objeto que provee datos
Clasificación de las fuentes de información

Se dividen en internas : son aquellas con la que la empresa ya cuenta o conoce y no cuesta mucho dinero ni tiempo estas a su vez se dividen en privadas y publicas:

SECRETARIAS:
1. Secretaría deAgricultura, Ganadería, Desarrollo Rural, Pesca y Alimentación (SAGARPA): Abastece de alimentos a México mediante la política de apoyo al sector agropecuario
2. Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT): Mantenimiento, construcción y desarrollo de las vías y medio de comunicación
3. Secretaría de Desarrollo Social (SEDESOL): Elevar la calidad de vida de las comunidades (rurales) o Programas deautoconstrucción o Puentes, caminos y carreteras o Llevar infraestructura a las zonas rurales
4. Secretaría de Economía (SE): Apoya los procesos productivos de las macro y PYMES para generar comercio interior y exterior (importación y exportación) − Controla la balanza general de pagos. Tipos de Balanza (generales o específicas): o Positiva: más exportaciones que importaciones o Negativa: másimportaciones o Estable: igual (mediocre)
5. Secretaría de Educación Pública (SEP): Controla la política educativa nacional en todos sus tipos (escolar y extraescolar), modalidades (preescolar hasta postgrados)
6. Secretaría de Energía (SENER): Controla PEMEX, CFE (Comisión Federal de Electricidad), CLFC (Compañía de Luz y Fuerza del Centro) − Generación, mantenimiento, almacenamiento, conducción delos recursos naturales

7. Secretaría de Gobernación (SEGOB): Es la autoridad que ejecuta las órdenes del ejecutivo − Es la mediadora entre los demás poderes y partidos − Controla los medios de comunicación (censura) − Lleva la relación con las iglesias − Encargada de la Seguridad Nacional (protección civil, etc.) − Maneja el sistema de transparencia − Controla política de inmigrantes (sinpermiso), inmigrados (con permiso), no migrantes (turistas) y naturalizados (nacionalizados).
8. Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP): Encargada de la recaudación fiscal − Elabora el presupuesto de ingresos y egresos − Mantener el Registro Federal de Contribuyentes (RFC) o Padrón de Contribuyentes − Resguardar el erario nacional (dinero)
9. Secretaría de la Defensa Nacional (SEDENA):Resguardan la soberanía nacional en tierra y aire − Auxilia a la población civil en caso de desastreS naturales.
10.Secretaría de Marina Armada de México (SEMAR): La Armada de México es una institución militar nacional, de carácter permanente, cuya misión es emplear el poder naval de la Federación para la defensa exterior y coadyuvar en la seguridad interior del país.
11. Procuraduría General de laRepública (PGR): Se encarga de perseguir los delitos de común federal. Apoya al Poder Judicial en la impartición de Justicia.
12.Secretaría de Medio Ambiente y Recursos Naturales (SEMARNAT): Vigila la garantía del medio ambiente del Art. 4º Constitucional − Controla la emisión de contaminantes
13. Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE): Controla la política exterior mexicana − Negocia...