Metodologia de investigacion

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Universidad Católica de Córdoba
Facultad de Ciencias Económicas y de Administración
Licenciatura en Administración de Empresas

De las distintas estrategias que conforman la Gestión de Comercialización, cual es la que influye de manera más eficiente y eficaz sobre el comportamiento de los consumidores en el momento de realizar una compra de electrodomésticos.

Avance de investigaciónpresentado al Seminario de Metodología de la investigación, 1er. Año, Comisión “B”

Por: Pessah, Victoria
Reston, Nicolás
Santi, Javier
Simon, Ma. Candelaria
Sonzini Astudillo, Gracia
Souto Dellavedova, Consuelo
Zacarías, Emanuel

Córdoba, 18 de agosto de 2005

IDEA DEINVESTIGACIÓN:
Venta de electrodomésticos:
La compra de electrodomésticos y artículos para el hogar constituye una gran proporción del salario de los consumidores por ello a la hora de efectuar la compra es necesario determinar la forma (Internet, teléfono, etc.) en que se realiza la misma, como (contado, crédito, etc.) se lleva a cabo y que producto se adquiere, lo cual implica diversas estrategias autilizar por parte de los oferentes para así poder captar un numero elevado de clientes.

SÍNTOMAS:
Evolución de las ventas a partir de la crisis:
Según estudios realizados por el INDEC podemos observar que en el año 2003, las ventas a precios constantes registraron una variación positiva de 48,6% con respecto a las ventas del año 2002. Las mayores ventas del año 2002 se realizaron durante elprimer trimestre, periodo en el que se sintieron los primeros efectos de la modificación en la política cambiaria. Durante los cinco trimestres siguientes las ventas se mantuvieron por debajo del nivel alcanzado entonces, tendencia que se reviertió a partir del tercer trimestre del año 2003.
En cuanto a las variaciones de las ventas mensuales del 2003 con respecto a las del año anterior, a excepciónde las variaciones negativas del primer trimestre, desde abril se recuperaron tomando mayor impulso a partir del mes de julio del 2003 y continuando hasta el primer trimestre del año 2004, cuando los volúmenes consumidos superaron en 101,4% a los del primer trimestre del año 2003.

Evolución del personal ocupado a partir de la crisis:
Según estudios realizados por el INDEC podemos observar queal 31 de diciembre del 2001 (Fecha que tomaremos como punto de referencia y a la cual nos remitiremos para analizar la evolución de las empresas proveedoras de electrodomésticos para el hogar a lo largo de estos años) 112 empresas poseían 784 locales y deban trabajo a 8652 personas.
Si comparamos la información anteriormente expuesta con lo otorgado por el INDEC al 31 de marzo del 2003, elpersonal ocupado se redujo hasta alcanzar la cantidad de 6151; es decir que existía el 71% del plantel original. Cabe destacar que dicha situación se modifico a partir del segundo semestre del 2003 debido a que la cantidad de asalariados fue aumentando hasta el primer trimestre del 2004 donde fueron de 7052, lo que representaba un 82% respecto al plantel inicial. En cuanto al segundo trimestre de esemismo año, este aumento continuo evolucionando llegando así a la existencia de 103 empresas con 712 locales.
Podríamos concluir en que la situación de las empresas comercializadoras de electrodomésticos tuvo una fuerte caída a partir de la crisis del 2001, posteriormente la situación fue evolucionando pero nunca llego a recuperarse por completo y volver a la situación prevaleciente antes de lacrisis económica argentina.

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Publicidad masiva:
Notamos que en diferentes medios de comunicación se encuentra gran variedad de publicidades acerca de electrodomésticos y artículos para el hogar. Estas pertenecen en su mayoría a : Fravega, Garbarino, y Red Megatone. (Esto es una percepción grupal que luego intentaremos corroborar con información provista por entrevistas a...