metodologia de investigacion

Metodología de la investigación.

Tema de investigación

“Crear nuevas estrategias publicitarias para incrementar la cartera de clientes en la empresa transporte palenque S.A. de C.V”Investigación mixta.

Objetivos:

Generales:
Diseñar un plan una gama de planes publicitarios para el incremento de los usuarios del servicio a través transporte palenque S.A de C.V. (sucursaltenosique) del modelo “NEGOCIO EN CRECIMIENTO”.

Específicos:
Determinar las expectativas y percepciones de los usuarios y empleados en relación a la calidad del servicio de transporte prestado por laempresa.
Presentar la información obtenida en la investigación para aumentar la cartera de clientes asiéndolos sentir parte de la empresa tomando en cuentas las sugerencias.
Diseñar indicadores de quenos reflejen resultados óptimos al crecimiento de los usuarios.
Posicionarse y mantener el liderazgo en el servicio de transporte.

Justificación:

En la presentación del siguiente planpublicitario se elaborara con el fin de aumentar potencialmente la cartera de clientes con la que cuenta la empresa “TRANSPORTE PALENQUE S.A DE C.V.” a través del modelo de “Negocios en crecimiento” queusualmente se emplea para la atracción de clientes médiate estudios de mercado.
Se escoge el modelo de “Negocios en crecimiento”, ya es económico y nos da resultados factibles de como promover o publicarlas empresas mediante estudios de mercado, de esta forma se da a conocer que es lo que quiere y como lo quieren las personas que hacen uso del servicio de transporte.
Así mismo, de manera directa vemoslas necesidades y sugerencias que requiere la población, posteriormente damos a conocer las grandes ventajas con la que cuenta la empresa, es decir, los grandes beneficios que se les ofrecerá al serusuarios del servicio de transporte.

Viabilidad:
Al generar el estudio de mercado vemos los grandes requerimientos de los usuarios, creamos la publicidad necesaria para la atracción de clientes...