metodologia de investigacion

1. METODOLOGIA DE INVESTIGACION DE ACCCIDENTES

1.1 CONTROLAR LA SITUACION Y ATENDER LOS ACCCIDENTES
El éxito de una investigación, se obtiene normalmente en los primeros momentos. Hay muchas situaciones críticas que ocurren en esos primeros instantes y que de no ser recogida en el preciso instante se pueden perder por muchas situaciones; por lo anterior , los supervisores o mandosmedios deben estar entrenados para reaccionar de una manera rápida pero ordenada y coherente con el proceso de investigación en este punto se puede reducir el grado de perdidas como también hacer que la investigación se inicie en forma oportuna que en poco tiempo el supervisor puede recolectar información que otras personas tardarían días en recoger.
Entre las actividades que puede realizar elsupervisor se encuentran las siguientes:
Controlar el lugar de los hechos.
El jefe de área en caso de accidente, debe asumir un liderazgo que permita controlar a reacción de los trabajadores o personal cercano al incidente o accidente. Esto busca evitar quemas persona se puedan afectar por el evento que se está tratando de controlar, o que el mismo evento tenga una magnitud superior a la inicial.Garantizar la prestación de atención en primeros auxilios y solicitar ayuda de emergencia. las vidas de las personas y su bienestar están en primer lugar se debe garantizar la atención médica oportuna y especializada dependiendo la magnitud del evento en muchos casos un primer auxilio puede marcar la diferencia de una consecuencia a otra, incluso el supervisor deberá monitorear que la atencióninicial la brinde personal entrenado y calificado.
Identificar y registrar las fuentes de evidencia en el lugar de los hechos.
Parte del equipo investigador debe tomar nota de cada una de las observaciones que se puedan presentar en el sitio del incidente o accidente para identificar elementos, evitar que las evidencias sean retiradas y ejecutar unas reconstrucciones de los hechos a controlar.1.2 RECOPILAR DATOS Y HECHOS
En este punto es importante tener en cuenta que hay diferentes fuentes de información que pueden contribuir de manera importante durante la investigación: las personas; los equipos, herramientas, puestos de trabajo y en general cualquier material involucrado; la ubicación de las personas y materiales mediantes diagramas y dibujos y finalmente ladocumentación relacionada con el evento.
PERSONAS: entrevistas a accidentado, testigos y funcionarios que puedan aportar datos importantes a la investigación. Una de las operaciones base de la investigación es la identificación de los testigos a los cuales se le debe hacer una entrevista en forma individual y apropiada con preguntas clara y una retro alimentación que le permita dar una informaciónverídica.
Las entrevistas deben tener unos requerimientos mínimos que permitan obtener información confiable y generosa:
 General confianza al entrevistado.
 Explicar el real objetivo de la investigación.
 Entrevistar en lugares cómodos y que ofrezcan confiabilidad.
 Realizar preguntas abiertas: que paso, como, que operación se estaba realizando etc. Este tipo de preguntas perite que elentrevistado de libre versión de lo sucedido.
 Tomar nota de información clave.
 Finalizar en forma positiva y agradecer la colaboración.

MAQUINARIAS, EQUIPOS, HERRAMIENTAS, CONDICIONES.
Durante esta etapa es importante revisar todo aquel equipo, herramienta o condición que estuvo involucrada en el accidenté se debe identificar si pudo a ver alguna falla en el funcionamiento si alguna piezaestaba desgastada observa el manómetro, perilla, etc. A menudo, las acciones de las personas son el resultado del so de equipos en mal estado o inadecuado.
REVISION DE LA DOCUMENTACION.
Las actas, la programación de producción, los registros de capacitación y entrenamiento del personal, investigaciones de accidentes similares o de la misma área, inspecciones de seguridad realizadas en el área,...