Metodologia de la investigacion

“IMPLEMENTACION DE POLITICAS DEL DIRECTORIO ACTIVO DEL WINDOWS SERVER 2003 EN LOS SERVIDORES DE DOMINIO Y CARPETAS DE RED, PARA EL INCREMENTO DEL NIVEL DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION EN EL AÑO 2008 EN UN CENTRO DE LLAMADAS EN LA CIUDAD DE BOGOTA”

EVELIO ANDRES LOPEZ ROJAS

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA
FACULTAD DE INGENIERIA
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION
5° SEMESTRE
BOGOTA D.C.
2008“IMPLEMENTACION DE POLITICAS DEL DIRECTORIO ACTIVO DEL WINDOWS SERVER 2003 EN LOS SERVIDORES DE DOMINIO Y CARPETAS DE RED, PARA EL INCREMENTO DEL NIVEL DE SEGURIDAD DE LA INFORMACION EN EL AÑO 2008 EN UN CENTRO DE LLAMADAS EN LA CIUDAD DE BOGOTA”

EVELIO ANDRES LOPEZ ROJAS

TRABAJO DE INVESTIGACION PARA OPTAR AL TITULO DE INGENIERIO DE SISTEMAS

DIRECTOR
PILAR FRIAS
DOCENTE

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DECOLOMBIA
FACULTAD DE INGENIERIA
METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION
5° SEMESTRE
BOGOTA D.C.
2008
La seguridad de la información es un tema nuevo que se ha venido tratando en los últimos tiempos a nivel de sistemas de información, se dice que la información que contiene cada empresa o individuo tiene un valor comercial o social, en el siguiente proyecto se exponen los riesgos que posee una empresaque presta el servicio de centro de llamadas y como los niveles de seguridad que manejan sus servidores puede afectar el buen desempeño de las actividades que se realizan a diario dentro de la misma, se explicara también como aplicando políticas del directorio activo y generando copias de seguridad del sistema de archivos que contienen los servidores puede optimizar los niveles de seguridad deinformación en la empresa de tal forma que solo las personas que necesitan dicha información tengan acceso a la misma.

CONTENIDO
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
OBJETIVOS
* OBJETIVO GENERAL
* OBJETIVOS ESPECIFICOS
HIPOTESIS
MARCO TEORICO
* SEGURIDAD DE LA INFORMACION
* Principios Básicos
* Conceptos Importantes
* Confidencialidad
* Integridad
* Disponibilidad
* DIRECTORIOACTIVO DEL WINDOWS SERVER 2003
* VENTAJAS DEL DIRECTORIO ACTIVO DEL WINDOWS SERVER 2003
* SEGURIDAD DEL DIRECTORIO ACTIVO DEL WINDOWS SERVER 2003
* SERVIDORES DE DOMINIO Y CARPETAS DE RED
* Servidor de dominio DNS
* Servidor de carpetas de red o Network Storage Server
* COPIA DE SEGURIDAD O BACKUP
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFIA

PLANTEMAMIENTO DEL PROBLEMA
¿CUÁLES SON LOS NIVELES DESEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN EN LOS SERVIDORES DE DOMINIO Y CARPETAS DE RED EN UN CENTRO DE LLAMADAS EN LA CIUDAD DE BOGOTA Y QUE POLÍTICAS DEL DIRECTORIO ACTIVO DEL WINDOWS SERVER 2003 SE PUEDEN IMPLEMENTAR PARA MEJORAR SUS SEGURIDAD?

OBJETIVOS
* OBJETIVO GENERAL
* Mejorar los niveles de seguridad del servidor de dominio y del servidor de carpetas de red del centro de llamadas en la ciudad deBogotá.

* OBJETIVOS ESPECIFICOS
* Implementar políticas del directorio activo en los servidores para asignar los permisos a los usuarios del centro de llamadas.
* Crear grupos en el directorio activo para segmentar las carpetas para que solo tengan acceso a ellas los grupos de personan que las necesiten.
* Generar copias de seguridad de las carpetas y archivos correspondientes a cadagrupo de trabajo.
* Exponer a todos los integrantes del centro de llamadas la importancia de la seguridad de la información.

HIPOTESIS
AL MEJORAR LOS NIVELES DE SEGURIDAD EN LOS SERVIDORES, MAYOR PROTECCION TENDRA LA INFORMACION DE LOS USUARIOS DEL CENTRO DE LLAMADAS.

MARCO TEORICO

* SEGURIDAD DE LA INFORMACION
Para poder hablar de seguridad de la información debemos tener claros losconceptos de seguridad e información, “El término seguridad proviene de la palabra securitas del latín. Cotidianamente se puede referir a la seguridad como la ausencia de riesgo o también a la confianza en algo o alguien. Sin embargo, el término puede tomar diversos sentidos según el área o campo a la que haga referencia.”¹ “En sentido general, la información es un conjunto organizado de datos...