metodologia de la investigacion

Metodología de la Investigación
para Administración y Economía
César Augusto Bernal Torres
Director de Investigaciones de
la Facultad de Ciencias Económicas y
Administrativas de la Universidad de la Sabana

1.1.- Paradigma de la nueva teoría económica y administrativa
Con la caída del muro de Berlín, a finales del decenio del ochenta, y la
desintegración de la Unión, entre otros hechosocurridos en las últimas
décadas del siglo XX, no cabe duda de que el mundo está cambiando
radicalmente en todos los órdenes.
En el campo de la economía, desde 1957, investigadores como Alvin
Toffler, Paul Kennedy, Lester Thurow y Peter Drucker concordaban en
que los modelos económicos convencionales se habían vuelto obsoletos
y se requerían nuevos modelos que respondieran a las necesidadesde
un mundo caracterizado por la globalización y la competitividad. Estos
postulados fueron confirmados con la publicación, en 1986, del libro la
competitividad de las naciones por el profesor Michael Porter. Este libro
sirvió de marco general para explicar la razón del éxito que tienen los
países que van a la vanguardia en el desarrollo económico y el impacto
que esto tiene en el campopolítico y social de las naciones.
Como consecuencia de esta nueva visión de la realidad económica,
hoy existe una conciencia creciente de la interdependencia de las naciones, aspecto que se ha reflejado en el derrumbamiento de las barreras
físicas, económicas, culturales y políticas de algunos países.
Hoy, naciones del sudeste de Asia, del occidente de Europa, de
Norteamérica, de Suramérica, deAfrica o del Oriente Medio se han convertido en partes integrales de un mercado mundial, que se ha visto apoyado por el uso de redes globales de telecomunicaciones, otro de los
grandes adelantos de los últimos años.
Con el fenómeno de la globalización y la competitividad, se ha dado una
disminución de la capacidad de los gobiernos nacionales para proteger las
industrias ineficientes. Así mismo,las relaciones económicas serán cada vez
más intensas entre bloques negociadores que entre países, y en el caso de
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las empresas, éstas se integrarán en el mercado mundial mediante alianzas
estratégicas con otras empresas nacionales o multinacionales.
1.2.- La importancia de la investigación en las ciencias económicas y administrativas
La sociedad actual está conformada pororganizaciones. Todas las actividades orientadas a la producción de bienes o a la presentación de
servicios son planeadas, coordinadas, dirigidas y controladas dentro de
las organizaciones. La vida de las personas depende de las organizaciones y éstas del trabajo del factor humano. Las personas nacen, crecen,
estudian, aprenden, viven, trabajan, se divierten, se enferman, se curan y
mueren dentro de lasorganizaciones.
No hay duda de que en el mundo actual la existencia de las personas
depende de la existencia de las organizaciones. Por esta razón, hoy, la
administración se perfila como un de las áreas del conocimiento humano
más compleja y llena de desafíos, pues es una de las claves para la
solución de los graves problemas que afligen al mundo actual.
Peter Drucker afirma "que no existenpaíses desarrollados, ni países
subdesarrollados sino simplemente países que saben administrar los recursos y tecnologías disponibles y potenciales, y países que todavía no
saben administrarlos". En otros términos, existen países bien administrados y países subadministrados, y, por ello, son estos últimos los que padecen los más graves problemas económicos, políticos, sociales y culturales, loscuales necesariamente se ven reflejados en bajos índices de
calidad de vida de sus habitantes.
De otra parte, Starr, citado por Donnelli y colaboradores, asegura que
"el éxito de cualquier país en el escenario internacional en un ambiente
global de competitividad depende de la capacidad de la dirección para
adaptarse a los cambios ambientales y dirigir eficazmente la fuerza laboral",...