METODOLOGIA DOFA

HURTADO NANCY MILENA

N° DE FICHA 465089











PRESENTADO A LA INSTRUCTORA: JOHANA ROMERO




















SENA
CENTRO DE BIOTECNOLOGUIA AGROPECUARIA
SERVICIOS FARMACÉUTICOS
TABIO-CUNDINAMARCA
2013







PRODUCTO
SUMINISTRO DE MEDICAMENTOS AL POR MENOR LIMITANDO CONTROL DE FECHAS DE VENCIMIENTO Y REGISTRO SANITARIO INVIMAFORTALEZAS
A Calidad de productos 8
B Buen conocimiento de mercado 6
C Frecuente asesoramiento de proveedores. 2
D Capacitacionesfrecuentes. 4
E Buen conocimiento del producto. 5
F Alta demanda de productos. 3
G Cartera deproductos limitada 1
H Calidad del pedido 7
.
OPORTUNIDADES
A Incrementabilidad 6
B Alto poder adquisitivo de la población7
C Numerosas entidades financieras de apoyo... 2
D Disponibilidad de las TICS. 1
E Credibilidad en el Servicio Farmacéutico. 8
F. Incrementando longevidad 3
H Reconocimiento de la importancia de lacapacitación 5
I capacitación. 4



DEBILIDADES
A Poco crecimiento competitivo. 2
B Cierre de la farmacia por incumplimiento de normatividad 8
C Mal manejo interno del medicamento. 9
D competencia entreproductos. 7
E. No trae registro invima ni fecha de vencimiento 14
F. Calidad deficiente 3
G. Alteración del producto 10
H. Medicamentos ilegales 11
I. Confusión de medicamentos 5
J Falta depresupuesto 6
K Contrabando 12
L Inseguridad de los usuarios a la hora de realizar la 4
compra y/o adquirir un servicio.
M Competencia con personal técnico capacitado. 1
N Situación económica inestable 13
AMENAZASA Escasos ingresos 2
B Poca confianza de la población hacia la farmacia 15
C Enfermedades a los usuarios por un medicamento mal administrado o dispensado. 16
D Desconfianza del producto. 14
E Certificación profesional. 5
F Competencia de farmacias con personal muy bien 4
capacitado y con buena ética profesional.
G Sanción del personal yposteriormente cierre parcial 13
o total de la farmacia por no tener personal
capacitado para esta labor.
H. Competencia desleal 12
I. Inseguridad 1
J. Nuevos competidores 8
K. Mala orientación al usuario 7
L Aumento de precio en los...