Metodologia investigacion

Páginas: 8 (1836 palabras) Publicado: 4 de noviembre de 2010
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
Por cuestiones de promoción y estrategias de ventas nos dimos a la terea de realizar la investigación dentro de la universidad ETAC sobre el siguiente Tema:
¿Cuál es la compañía de Telefonía celular más utilizada por estudiantes de Mercadotecnia de la Universidad ETAC nodo Coacalco?

JUSTIFICACION.
Esta investigación se realizara para obtener información delas preferencias de consumo en cuestión de Compañías de Telefonía Celular dentro de dicho segmento de Mercado.
Dicha información ayudara para la realización de Futuras promociones y estrategias de ventas así como complementar información obtenida anteriormente.

OBJETIVOS.
Objetivo General:
Conocer la Compañía de Telefonía Celular preferida por los alumnos de Mercadotecnia de la UniversidadETAC nodo Coacalco.

Objetivos Específicos:
* Conocer las distintas Compañías de Telefonía Celular.
* Preguntar solo a Estudiantes de Mercadotecnia sobre su preferencia en cuestión de Telefonía Celular.
* Saber cuál es la preferencia de los alumnos de Mercadotecnia basándonos en los resultados de la investigación.

HIPOTESIS
Si alguna compañía de Telefonía celular ofrece mejorescostos, equipos, cobertura y promociones, entonces posiblemente exista preferencia hacia alguna de ellas por parte de los alumnos de mercadotecnia de la Universidad Etac.

MUESTREO.
Tamaño de la población N= 400 Zc= 1.96 d= 5

P= 95% Tamaño de la población que utiliza celular.
Q= 5% Tamaño de la población que no utiliza celular.
n = Nzc2 PQ / d2(n-1)+ Zc2PQ
n= (400) (3.8416) (90) (5) / 25(399) + 3.8416 (90) (5)
n = 729904 / 11799.76
n = 62
Se va a tomar una muestra de 62 Estudiantes de Mercadotecnia de de la Universidad ETAC, nodo Coacalco.

El tamaño de la población de los estudiantes de la Licenciatura en Mercadotecnia de la Universidad ETAC nodo Coacalco es de 400 matriculas, de las cuales se tomara una muestra de 62 matriculados dedistintos cuatrimestres de la carrera de mercadotecnia, realizando un Muestreo de tipo accidental.

MARCO TEORICO.
Operadores con red propia
* Telcel (subsidiaria de América Móvil): operando bajo TDMA, GSM Y UMTS.
* Movistar: operando también bajo los estándares TDMA, GSM Y UMTS.
* Iusacell (parte del Grupo Salinas): operando bajo CDMA y EV-DO y próximamente bajo GSM;[12]
* Unefón(parte del Grupo Salinas): operando también bajo CDMA; y por ser parte de Iusacell pasará a GSM.

* Telcel es la empresa de telefonía celular líder en México con el mayor número de usuarios y la red de telefonía celular más grande del país. Cuentan con planes de renta mensual y paquetes Amigo Kit que se manejan con tarjetas de prepago de 100, 200, 300 y 500 pesos. Tienen Amigo Kits desde$299.00 pesos y promociones de mayor número de minutos en sus tarjetas amigo. En general es la compañía de telefonía celular más confiable en cuanto a cobertura. Muy recomendable para contratar celulares. El problema de Telcel y de hecho de todas la compañías de telefonía celular en México son los costos que genera hablar a celulares en tu recibo de telefonía fija con el famoso el que llama paga (044).Casi nadie quiere llamar a celulares a menos de que sea una emergencia por los altos costos que esto implica. Telecel ha tratado de contrarrestar este problema ofreciendo tarifas más bajas en Números Frecuentes de telcel a telcel y mensajes de texto gratis a familiares y amigos. Buen servicio y cobertura, confiable a la altura de cualquier compañía de telefonía celular del mundo y en ocasionesmás confiable.
* Movistar le pertenece a Telefónica Española y en México adquirió lo que era la Compañía de Telefonía Celular Pegaso. Es probablemente la segunda compañía de telefonía celular en México y también ofrece planes de renta fija y prepago. El problema con Movistar es la cobertura o quizás la percepción de mala cobertura que tenía Pegaso. Yo en lo personal tuve Pegaso y tenía muchos...
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