METODOLOGIA PYMES SABEjemplar 5 Tecnologia

METODOLOGÍA PARA HACER A LAS PYMES COMPETITIVAS
Salvador Álvarez Ballesteros
SEPI ESIME Zacatenco, IPN, México D.F.
salvarez@ipn.mx

Néstor León Hernández,
ESIME Zacatenco, IPN, México D.F.
nesleher@hotmail.com

Abstract
The PyMEs are the backbone of the national economy by the large impact on domestic
production and employment generation. However, the demand for global market competitivenessforces to implement actions to improve the products and services offered. That is why this article
shows a systemic methodology of 8 steps that guides in each of them must be conducted to achieve
quality objectives demanded, in order that companies can create a virtuous circle of improvement:
the use of human, technological, financial and process.
Palabras Clave: Competitividad, PyMEs, metodologíasistémica
El cambio del comercio internacional al
comercio global ha sido uno de los
sucesos más importantes en el ámbito
económico en los últimos años, con ello,
se transmutaron las estructuras, los
sistemas y las formas de producción en
cada nación y en cada área económica
del planeta tierra y los cambios no
únicamente
fueron
en
el
ámbito
económico sino también en el ámbito
político, social ycultural de los países.
En un mundo que tiende a la globalización,
cada empresa y actividad económica debe
competir con sus similares ubicadas en
cualquier lugar del planeta, y para sobrevivir,
deben transformar las ventajas comparativas en
ventajas competitivas. Por ello, los países que
se abren al comercio exterior deben ser
competitivos y para ello deben diseñar una serie
de medidas macroeconómicasque permitan a
las empresas privadas desarrollar ventajas
competitivas sin restricciones.

Ejemplar 5. Julio-diciembre de 2011

Por lo anterior, para que un país sea
competitivo sus empresas deben tener una clara
orientación hacia el conocimiento de los
requerimientos y expectativas de sus clientes y
realizar esfuerzos para la implantación de un
liderazgo participativo basado en valores,
ademásde estar interesado por el desarrollo de
su personal para que administren con eficiencia
la información y la tecnología, sin descuidar el
analizar y rediseñar continuamente los procesos
y servicios para que impacten favorablemente a
los clientes y entreguen resultados positivos en
ellos.
Si México quiere participar de manera más
importante en el mercado mundial, debe hacer
que las PyMEs seinvolucren de forma más
intensa ya que se desarrollan dentro del sector
formal de la economía del país y cuentan con
las ventajas siguientes:
 Tienen una gran movilidad, permitiéndoles
ampliar o disminuir el tamaño de la planta,
así como cambiar los procesos técnicos
necesarios.

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 Son un importante motor de desarrollo del
país.
 Por su dinamismo tienen posibilidad de
crecimiento y de llegar aconvertirse en una
empresa grande.
 Asimilan y adaptan nuevas tecnologías con
relativa facilidad.
 Absorben una porción importante de la
población económicamente activa, debido a
su gran capacidad de generar empleos.
 Se establecen en diversas regiones del país y
contribuyen al desarrollo local y regional
por sus efectos multiplicadores.
 Cuentan con una buena administración,
aunque en muchos casosinfluenciada por la
opinión particular del o los dueños del
negocio.

 Es difícil contratar personal especializado y
capacitado por no poder pagar salarios
competitivos.
Actualmente se ha detectado que en algunas
empresas se han presentado problemas en la
organización y por lo general se ha contratado a
personal capacitado para ordenar las áreas de la
organización. En ciertas ocasiones se tomala
decisión de hacerlo por medio de un Sistema de
Gestión de Calidad (SGC), aunque es necesario
identificar las variables que conllevan a
resultados deficientes porque no han sido
detectadas con claridad.
La crisis financiera puso a prueba la
sobrevivencia de las pequeñas y medianas
empresas. Esta situación mostró que las
empresas deben de considerar emplear mejores
estrategias de negocios...