Metodologia Rummler

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Metodología Rummler - Brache |
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SI 455 – Fundamentos de Negocios I |

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Metodología Rummler - Brache |
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SI 455 – Fundamentos de Negocios I |

Universidad Privada de Tacna –Escuela Profesional de Ingenieria de Sistemas

Agosto 27, 2012
Autores: Miguel Ángel Vargas Ramos||Lilybeth Conde Dueñas
Universidad Privada de Tacna – Escuela Profesional de Ingenieria de SistemasAgosto 27, 2012
Autores: Miguel Ángel Vargas Ramos||Lilybeth Conde Dueñas

Definición
Un conjunto de pasos que, a través del uso de recursos, convierte uno o varios insumos en uno o variosproductos que en conjunto crean valor para el cliente.
Mejora y administración de procesos
Mejora procesos
* Identificar un Factor Crítico de Negocio/Oportunidad
* Identificar el (los)proceso(s)
* Describir y analizar el proceso “Is”
* Diseñar el proceso “Should"
* Implementar los cambios

Administra Procesos
* Administrar procesos individuales paramejora continua
* Administrar a la organización como un Sistema Adaptable
*
Las dos Visiones de la Organización

Los tres niveles del desempeño

La metodología de Rummler – Brache parala Administracion y mejora de procesos

Los mapas como herramientas

Fase 0: Planificación de Mejora de Desempeño
¿Qué se hace?
* Validad la estrategia
* Indicar Factores críticos delnegocio
* Competidores
* Proveedores
* Recursos
* Entorno
* Identificar cuales son los procesos que se realizan y como se relacionan entre si.
¿Quién lo hace?
La altagerencia y media gerencia
¿Cómo se hace?
* Mediante un análisis de factores críticos
* Se realiza el inventario de los procesos
¿Qué se obtiene?
* Identificación de áreas de oportunidad(Objetivos de mejora)
* Factores críticos del negocio.
* Identificación de los aspectos a mejorar en la interrelación de procesos.

Fase 1: Definición del Proyecto
¿Qué se hace?
*...