Metodologia Universitaria
Páginas: 2 (371 palabras)
Publicado: 15 de marzo de 2013
“AÑO DE LA INTEGRACION NACIONAL Y EL RECONOCIMIENTO DE NUESTRA DIVERSIDAD”
CARRERA : ADMINISTRACIÓN
CURSO : METODOLOGIA UNIVERSITARIA
CICLO : ITEMA : CAPACITACION DE PERSONAL
DOCENTE : FERNANDO ARAUJO CORONEL
ALUMNO : GRUPO 22012
1. TEMA: Capacitación del personal del Multiservicios “JC”.
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:
El contratar personal nocapacitado genera una incertidumbre laboral, ya que estas personas al no tener la información y los conocimientos necesarios que le permitan integrarse rápidamente al puesto de trabajo, generanretrasos e inconvenientes en cuanto a calidad de servicios.
3. FORMULACION DEL PROBLEMA:
¿Cuáles son los factores que causan un mal desempeño del personal en el servicio de lavado y engrasevehicular del Multiservicios “JC”?.
4. JUSTIFICACION:
La capacitación del personal es indispensable, teniendo en cuenta que el recurso humano es un factor muy importante en el crecimiento de unaempresa.
Cuando el personal cuenta con un alto nivel de capacitación, siendo el adecuado para el desempeño de sus actividades proporciona un ahorro en diversas áreas, no únicamente la económica, sinotambién en brindar servicios de mayor calidad ya que están siendo supervisados y realizados por personal con un alto sentido de responsabilidad, conocimiento y compromiso; logrando así alcanzarelevados niveles de competitividad en el mercado.
Así mismo, cuando las personas conocen su área de trabajo, desde su funcionamiento tecnológico, administrativo y operacional se desempeñan con mayorseguridad y ellos mismos pueden resolver o tener una explicación clara en el momento que se presentará algún imprevisto o problema en el desempeño de sus actividades laborales.
5. OBJETIVOS:...
CARRERA : ADMINISTRACIÓN
CURSO : METODOLOGIA UNIVERSITARIA
CICLO : ITEMA : CAPACITACION DE PERSONAL
DOCENTE : FERNANDO ARAUJO CORONEL
ALUMNO : GRUPO 22012
1. TEMA: Capacitación del personal del Multiservicios “JC”.
2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:
El contratar personal nocapacitado genera una incertidumbre laboral, ya que estas personas al no tener la información y los conocimientos necesarios que le permitan integrarse rápidamente al puesto de trabajo, generanretrasos e inconvenientes en cuanto a calidad de servicios.
3. FORMULACION DEL PROBLEMA:
¿Cuáles son los factores que causan un mal desempeño del personal en el servicio de lavado y engrasevehicular del Multiservicios “JC”?.
4. JUSTIFICACION:
La capacitación del personal es indispensable, teniendo en cuenta que el recurso humano es un factor muy importante en el crecimiento de unaempresa.
Cuando el personal cuenta con un alto nivel de capacitación, siendo el adecuado para el desempeño de sus actividades proporciona un ahorro en diversas áreas, no únicamente la económica, sinotambién en brindar servicios de mayor calidad ya que están siendo supervisados y realizados por personal con un alto sentido de responsabilidad, conocimiento y compromiso; logrando así alcanzarelevados niveles de competitividad en el mercado.
Así mismo, cuando las personas conocen su área de trabajo, desde su funcionamiento tecnológico, administrativo y operacional se desempeñan con mayorseguridad y ellos mismos pueden resolver o tener una explicación clara en el momento que se presentará algún imprevisto o problema en el desempeño de sus actividades laborales.
5. OBJETIVOS:...
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