Metodologia

UNIVERSIDAD CATOLICA NUESTRA SEÑORA DE LA ASUNCIÓN
SEDE ALTO PARANA

Integrantes: María Mercedez Vera de Galeano
Nathalia Carolina Fariña Alvarez
Empresa: New House
Profesora: Graciela Méndez
Curso: 3er año

2010

* Introducción 3
* Etapas del proceso de planificación 4 y 5
* Organigrama 6
* Manual de funciones 7 y 8
*Fluxograma 9
* Layout 10
* Anexo 11 y 12
* Conclusión 13

New House es una empresa dedicada a la importación y distribución de muebles fabricados en MDF, siendo los modelos de la más alta calidad. La empresa es el resultado de más de 10 años de experiencia, los productos son frutos de la transformación de la madera en un deleite para losojos humanos, pues el recorrer con la mirada sus líneas nos da alegría sobre lo hermoso que puede ser un producto terminado con amor y dedicación a su labor, así pues el compromiso creció, en el sentido de transmitir a las diferentes generaciones uniéndolas en este sentir, el buscar las bellezas talladas hechas muebles. Ofrecen un catalogo de muebles que pueden adaptarse en dimensiones a sunecesidad en su catalogo predominan los blancos, tanto en estanterías, muebles, o cualquier otra pieza, aunque combinados con colores siempre vivos y alegres, sobre todo color café, naranja, pistachos y rojos. Los estampados no tienen mucha presencia, y suelen ser colores lisos. Con los productos de New House queremos que se sientan satisfechos.

* Visión: Llegar a distribuir a la mayoría de loscomercios de la zona.
* Misión: New House comercializa muebles de primera calidad
* Filosofía: Transmitir a los clientes y proveedores la confianza y satisfacción hacia los productos ofrecidos.
* Objetivos: - El objetivo general de la empresa es tener una sucursal en los puntos clave del país, de manera que el cliente tenga siempre a su alcance nuestro producto.
- El objetivo sectoriales de disponer de personal capacitado para cada departamento. Crear y mantener relaciones con los clientes. Apertura de nuevas zonas de ventas. Capacitación del personal. Disponer cantidad suficiente de mercaderías a ser vendidas
* Política: la Empresa New House tiene la política de comercializar productos de primera calidad a un precio razonable, ofreciendo excelencia en los servicios.
Enrelación a los recursos humanos se dispone un horario de entrada de 07:30 hs. en caso de llegada tardía se impone una multa de 15.000 Gs. y la salida será a las 16:30 hs. el personal masculino debe llevar el cabello bien corto y el femenino tendrán uniforme s proveidas por la empresa.
* Plan estratégico: para lograr ampliar el stock con nuevas marcas diseñamos un plan de 90 días, utilizando de lamejor manera los recursos disponibles.
* Plan táctico: capacitar al personal dándoles a conocer los nuevos productos que estarán en ventas.
* Plan operacional: la capacitación se llevara a cabo en el departamento de distribución con personas especializadas en el rubro, será durante una semana en horario matinal.

* Programa: para la toma y entrega de pedidos.
CRONOGRAMA DEACTIVIDADES |
DiariosFases del Proyecto | 07:30 | 08:30 | 09:30 | 10:30 | 11:30 | 13:00 | 14:00 | 15:00 | 16:00 | 17:00 | 18:00 |
Diagnostico | | | | | | | | | | | |
Planificación | | | | | | | | | | | | |
Organización | | | | | | | | | | | | |
Integración del personal | | | | | | | | | | | | |
Ejecución | | | | | | || | | | | |
Control y evaluación | | | | | | | | | | | |
Acción correctiva | | | | | | | | | | | |
Conclusión y entrega | | | | | | | | | | | |

* Diagnostico: Tareas a realizar.
* Planificación: Lugares de entrega de pedidos.
* Organización: Transporte a ser utilizado.
* Integración del personal: personal disponible para el traslado...