metodologia

5. Capitulo I “Metodología”
Desarrollar para la empresa autos de Tulancingo un método de aplicación de la herramienta benchmarking para la implementación dentro del departamento de servicio deesta empresa para medir así los beneficios para el desarrollo de la organización y la investigación es de carácter cuantitativa por el manejo de variaciones en el caso que suceda de esta manera en losprocesos que maneja este departamento.
El benchmarking es un proceso analítico para medir de forma rigurosa las operaciones de la propia empresa frente a las de las empresas líderes. Las conclusionesque se obtienen de un proceso de benchmarking permiten identificar e implantar acciones concretas necesarias para superar las diferencias entre la propia empresa y las líderes.”
Entonces, básicamenteel benchmarking es compararse con el líder para sacar ideas de mejora.

El benchmarking constituye una de estas herramientas, que mantiene a la organización en un proceso de continua investigación ymedición de procesos, tanto internos como de otras instituciones, con el fin de buscar los más altos

El Proceso de Benchmarking posee las siguientes categorías: Benchmarking Interno, BenchmarkingCompetitivo, Benchmarking Funcional, Benchmarking Genérico.
La utilización del benchmarking en la empresa genera potencialmente importantes beneficios. Estos son mas cuantiosos cuando se realiza unainterpretación extensa de la herramienta y la aplicamos como tal, que cuando se utiliza como herramienta de diagnostico.
¿Cuáles son los beneficios para el desarrollo de la empresa automotriz Autosde Tulancingo S.A a partir de la aplicación del benchmarking?





4. Justificación
Este trabajo aportara evidencias de que el benchmarking sirve como herramienta de apoyo para una correcta yeficiente planeación estratégica dentro de una empresa promoverá al desarrollo empresarial de la empresa en especial de Autos de Tulancingo S.A lo cual es lo que se trabajo en esta investigación....