metodologia
organizacionales
OBJETIVOS
• Aplicar las normas y recomendaciones técnicas fundamentales
para conceptualizar, diseñar, elaborar y actualizar
estructuras organizacionales.
• Distinguir claramente los diferentes formatos de estructura
de acuerdo con su naturaleza y presentación.
• Dominar la técnica que se utiliza para representar estructuras
organizacionales según el grado yárea de infl uencia
de la delegación de autoridad.
• Aplicar correctamente los criterios generales para elaborar
estructuras organizacionales en los sectores público y
privado.
• Dimensionar el efecto de las estrategias en el diseño organizacional.
• Representar las estructuras organizacionales con más versatilidad
y una mente más abierta al cambio.
• Desarrollar la capacidad parafortalecer la cadena de valor
de una organización a través de versiones alternas de
estructura.
124 CAPÍTULO 4
INTRODUCCIÓN
Para funcionar correctamente, todas las organizaciones, independientemente de su naturaleza, campo
de operación o ambos, requieren de un marco de actuación. Este marco lo constituye la estruc tura
organizacional, que no es sino una división ordenada y sistemática de susunidades de trabajo con
base en el objeto de su creación traducido y concretado en estrategias.
Su representación gráfi ca también se conoce como organigrama, que es el método más sencillo
de expresar la estructura, jerarquía e interrelación de los órganos que la componen en términos
concretos y accesibles.
Pese a que es un instrumento altamente utilizado, ya que todas las organizaciones cuentan porlo menos con un organigrama general, es sorprendente percibir la gran diferencia de criterios y enfoques
considerados en su preparación. Ello pone de manifi esto la importancia de contar con una base
de información homogénea, que permita dar unidad y cohesión a este tipo de recursos.
Concepto
El organigrama es la representación gráfi ca de la estructura orgánica de una institución o de unade
sus áreas, en la que se muestra la composición de las unidades administrativas que la integran, sus
relaciones, niveles jerárquicos, canales formales de comunicación, líneas de autoridad, supervisión
y asesoría.
Objeto
Es el instrumento idóneo para plasmar y transmitir en forma gráfi ca y objetiva la composición de
una organización.
Utilidad
• Proporciona una imagen formal de laorganización.
• Facilita el conocimiento de una organización, así como de sus relaciones de jerarquía y coordinación.
• Representa un elemento técnico valioso para el análisis organizacional.
• Constituye una fuente autorizada de consulta.
CRITERIOS FUNDAMENTALES PARA SU PREPARACIÓN
Precisión
En el organigrama deben defi nirse con exactitud todas las unidades administrativas y sus interrelaciones.Sencillez
Debe ser muy simple, para que se comprenda fácilmente. Para ello, se recomienda no complicarlo
con trazos innecesarios o una nomenclatura compleja o poco clara.
Estructuras organizacionales 125
Uniformidad
Para facilitar su interpretación conviene homogeneizar las líneas y fi guras que se utilicen en su
diseño.
Presentación
En gran medida, su funcionalidad depende de su formato yestructura; por ello, en su preparación
deben considerarse criterios técnicos y de servicio, en función de su objetivo.
Vigencia
Para conservar su vigencia el organigrama debe mantenerse actualizado. Cuando se elabora es recomendable
que en el margen inferior derecho de la gráfi ca se anote el nombre de la unidad responsable
de prepararlo y la fecha de autorización y actualización.CLASIFICACIÓN
Los organigramas pueden clasifi carse según cuatro grandes criterios:
1. Por su naturaleza.
2. Por su ámbito.
3. Por su contenido.
4. Por su presentación.
Por su naturaleza
Microadministrativos
Corresponden a una sola organización, y pueden referirse a ella en forma general o mencionar alguna
de las áreas que la conforman.
Macroadministrativos
Contienen información de más de...
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