metodologia

Páginas: 3 (652 palabras) Publicado: 13 de marzo de 2014
MODELO DE W. P. LEONARD

Indudablemente, uno de los precursores más importantes de la AA fue William P. Leonard, quien publicó su trabajo por primera vez en Systems and Procedures: A Handbook forBusiness and huiustry, en 1959.

Como punto de partida y para efecto de una mejor comprensión del modelo de Leonard, transcribiremos lo que él considera como propósito de la AA: "El objetivoprimordial de la AA consiste en descubrir deficiencias o irregularidades en cualquiera de los elementos examinados, y señalar las posibles mejoras. Su fin es ayudar a los dirigentes a lograr la máseficiente administración de las operaciones."

El panorama que presenta Leonard es amplio y variado. En su obra todo esto lo resume en un modelo de cuatro etapas; a) examen, b) evaluación, c)presentación, d) seguimiento. Además de la identificación de los factores precisos que él considera deberán ser evaluados en la AA.

En la primera etapa de examen, identifica las posibles áreas que debenrevisarse, a saber:

•Una o más funciones específicas.
•Un departamento o grupo de departamentos. • Una división o grupo de divisiones.
•La empresa en su totalidad.

En esta etapa también identificalos factores" precisos que deberán ser estudiados, a saber:

a) Planes y objetivos. Deberán revisarse y discutirse con la gerencia las condiciones actuales de los planes y objetivos.

b)Estructura organizacional. Deberá estudiarse la estructura organizacional del área evaluada, comparándola con el organigrama (si es que existe) y asegurándose de que cumpla con los principios de la buenaorganización, funcionalidad y adecuada departamentalización.

c) Políticas y prácticas. Hacer un estudio para averiguar qué acción debe emprenderse, si es necesario, para mejorar la efectividad de laspolíticas y las prácticas.

d) Reglamentos. Determinar si la empresa cumple cabalmente con las leyes locales, estatales y federales.

e) Sistemas y procedimientos. Estudiar los sistemas y...
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