metodologia

Páginas: 15 (3508 palabras) Publicado: 8 de noviembre de 2015
PRYECTO DE INVESTIGACION

ALMACEN VIRTUAL

PRESENTADO POR:
GUSTAVO PEÑARANDA
ROMARIO TEJERA


A LA PROFESORA: IRMA BOLAÑO


UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL CARIBE
BARRANQUILLA/ATLANTICO
12/06/2015


Introducción.
A continuación daremos a conocer un software de comercio electrónico el cual ofrece productos de manera detallada felicitándole a las personas la compra de sus productos tecnológicos de unamanera fácil y cómoda ya que cuenta con software estratégico que se encarga de hacer posible la compra de los productos en venta.
Historia.
En materia de Internet y comercio electrónico, una tienda virtual (comercio virtual) es una página web cuyo objetivo es la venta a terceros de productos o servicios, A principio de la década de los años 1970, surgieron las primeras relaciones comerciales queusaban un ordenador para transmitir datos. Este tipo de intercambio de información incluía entre otros la transferencia de documentos, como facturas y órdenes de compra. Como resultado, se experimentaron grandes mejoras en este tipo de empresas.A mediados de 1980, surgió la venta por catálogo o venta directa. De esta manera, los productos eran mostrados con mayor realismo, y con la posibilidad deexhibirlos al público, resaltando sus características. La venta se solía realizar mediante un teléfono, mientras el pago era realizado mediante una tarjeta de crédito, En 1989 aparece un nuevo servicio, la WWW (World Wide Web). 4 años después las empresas y el público en general se dieran cuenta de su potencial.A finales de los años 90, el comercio electrónico creció de manera muy considerable ysigue en alza La actividad de las tiendas virtuales se da a conocer como comercio electrónico, y sus ventas se consideran legalmente, ventas a distancia, disponiendo el comprador de una serie de derechos en la contratación de estos servicios o productos a distancia, Nuestra idea está basada básicamente en una tienda en línea o virtual por medio de la cual las personas pueden comprar artículostecnológicos, esta tienda cuenta con un software especial que permite a los clientes recibir ofertas en un determinado tiempo después de ver un producto
Planteamiento del problema.
La problemática que aquí se presenta es que muchas tiendas hoy en día tienen un índice bajo en las compras de sus productos ya que no cuentan con un sistema adecuado para incrementar sus ventas
Causas del problema.
Deserciónde clientes
Poca publicidad de sus productos
Falta de estrategias de mercadeo
Variables.
Deserción de clientes
Estrategia de mercadeo
Formulación del problema.
¿Cómo evitar la deserción de clientes en nuestro almacene virtual?
Para evitar la deserción de clientes crearemos una estrategia de mercadeo que se basa en aplicar descuentos a los usuarios para mantenerlos motivados a realizar sus comprasy manejando múltiples pedidos que serán entregados de manera Eficiente y en poco tiempo


Sistematización del problema.

Por que las tiendas virtuales no son acogedoras?
Las tiendas virtuales de hoy en día no gozan con buenas estrategias de mercadeo para mantener motivados a sus clientes y en esto se ve afectado la permanencia de ellos en estas tiendas
Objetivo general.
Realizar una almacén envirtual capaz de satisfacer a la necesidad de las personas Generando así una tienda muy solicitada
Objetivos específicos.
Evitar la deserción de nuestros clientes por medio de nuestras herramientas Incrementar el número de clientes y de ventas en nuestro almacén.
Justificación.
¿Por qué nace esta idea ?esta idea es quizás la mejor herramienta para anunciar nuestros productos y servicios de unamanera más fácil y atreves de nuestros descuentos lograr el incremento de usuarios ya que las páginas de hoy en día no presentan estrategias de mercadeo y esto se ve afectado en la deserción de clientes, que es el principal motivo por el cual las páginas web fracasan, nuestras estrategias de ventas se basa en principalmente en una herramienta de software que guarda registros de la persona en entre...
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