Metodologias de mojoras
Para implementar metodologías de confiabilidad es importante tomar en cuenta tres pasos importante
Primero, es importante que los altosdirectivos apoyen el programa de mejora de la calidad y comuniquen su importancia a la organización.
Segundo, si se desea que el programa de mejora a la calidad sea exitoso, es necesarioidentificar a los individuos que lo lideraran.
Tercero, las metodologías de mejora a la calidad predican la necesidad de identificar defectos que surjan en el proceso, rastrearlos hasta su origen, averiguarque lo ocasiono y corregirlos de manera que no vuelvan a ocurrir.
Una técnica muy útil para rastrear los defectos hasta su origen, es reducir los tamaños de los lotes de productos manufacturados.Roles desempeñados por las deferentes funciones al implementar las metodologías de mejora a la confiabilidad.
Infraestructura (Liderazgo)
1. Ofrecer liderazgo y compromiso con lacalidad
2. Encontrar formas de medir la calidad
3. Establecer metas y crear incentivos
4. Solicitar la participación de los empleados
5. Alentar la cooperación entre funcionesProducción
1. Reducir las corridas de producción
2. Rastrear los defectos hasta su origen
Marketing
1. Enfocarse en el cliente
2. Ofrecer retroalimentación de los clientessobre la calidad
Administración de materiales
1. Racionalizar a los proveedores
2. Ayudar a los proveedores a implementar metodologías de mejora a la calidad
3. Rastrear defectosque tienen su origen en los proveedores
Investigación y desarrollo
1. Diseñar productos fáciles de fabricar
Sistemas de información
1. Usar sistemas de información para monitorear lastasas de defectos
Recursos humanos
1. Instituir programas de capacitación para la mejora de la calidad
2. Identificar y capacitación “black belts”
3. Organizar empleados en...
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