Metodos alternativos de resolución de conflictos

TABLA DE CONTENIDO. Pág.

INTRODUCCIÓN……………………………………………………………………………………………………………… 03

I. CONFLICTO……………………………………………………………………………………………………………………… 04

1. ¿Qué es conflicto?

2. Conflictos en la historia de Guatemala

3. Pasos para entender cómo se da un conflicto

4. Conflicto y delito

5. La realidad del conflicto: Cuatro cosas que debemos saber de losconflictos

II. ¿CÓMO PODEMOS RESOLVER LOS CONFLICTOS?......................................................... 06

1. Por intervención del Estado.

2. Otras respuestas a los conflictos

a. Mecanismos espontáneos no violentos

b. Derecho consuetudinario indígena

c. Métodos alternativos de resolución de conflictos

III. MÉTODOS ALTERNATIVOS DE RESOLUCIÓN DECONFLICTOS………………………………………… 09

1. Definición

2. Etimología y definición de las palabras que conforman la expresión Métodos Alternativos de Resolución de Conflictos.

a. Método

b. Alternativo

c. Resolución

d. Conflicto

IV. DIFERENTES MÉTODOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS……………………………………………… 11

1. Avances en Guatemala

2. Ventajas3. Características

V. CONCILIACIÓN…………………………………………………………………………………………………………..……. 12

1. Definición

2. Razones para acudir a la conciliación

3. Principales características

VI. NEGOCIACIÓN……………………………………………………………………………………………………………….. 13

1. Definición

2. Ejemplo

3. Elementos de la negociación

4. Formas o estrategias de negociación

a. NegociaciónCompetitiva

b. Negociación Cooperativa

VII. ARBITRAJE…………………………………………………………………………………………………………………….. 15

1. Definición

2. Ventajas

3. No aplica en…

VIII. MEDIACIÓN……………………………………………………………………………………………………………………. 16

1. Definición

2. Características

3. Conflictos que se pueden llevar a la mediación

4. El Mediador

IX.CONCLUSIONES…………………………………………………………………………………………………………….. 18

X. RECOMENDACIONES……………………………………………………………………………………………………… 19

XI. BIBLIOGRAFÍA………………………………………………………………………………………………………………… 20

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|INTRODUCCIÓN |
|El presente trabajo de Métodos Alternativos de Resolución de Conflictos, permite darnos cuenta de que dichos |
|métodos son un útil instrumento para prevenir el agravamiento de problemasde cualquier índole, ya que antes de |
|llegar a los tribunales de justicia para arreglar nuestros problemas, hay diferentes métodos y personas que nos |
|ayudan a resolverlos pacíficamente mediante un diálogo de reconciliación que sería un método alternativo para |
|resolverlos. Algunos de los lugares en donde se llevan acabo estos diálogos son los llamados Centros de Mediación |
|ylas personas que interceden se les llaman Mediadores. |
|A través de una investigación documental, realizada utilizando como fuente de la información documentos emitidos |
|por el Organismo Judicial, documentos de capacitación en temas de Métodos Alternativos de Conflictos procedentes |
|de países amigos de Guatemala, llegaremos acomprender la importancia de estos métodos y su valor para nuestra |
|sociedad. |

I CONFLICTO

1. ¿QUÉ ES CONFLICTO?

En nuestra vida, es muy normal en todos los días tener conflictos pues es parte de nuestras relaciones humanas. Las personas a nuestro...