METODOS CIENTIFICOS

Estándar para Instalaciones y Reparaciones México (2009)

Estándar
Definición
de estándar

Conjunto de normas que rigen una actividad.

Introducción

Corporación Novavisión ha establecido normas de calidad a seguir en cada instalación, reparación o supervisión, estas normas constituyen
en su conjunto el Estándar para Instalaciones y Reparaciones, el cual regirá un criterio uniforme entodo servicio de instalación, reparación o
supervisión para toda la República Mexicana. Esto implica que todo técnico o supervisor debe observar estas normas.

Objetivo

Lograr la plena satisfación de nuestros suscriptores, al seguir y cumplir con las normas establecidas en el Estándar para Instalaciones y
Reparaciones logrando con esto la máxima calidad en el servicio.

Dónde
cumplirloEste Estándar debe cumplirse para Receptores Digitales Legacy, WB-2 y SKY+ en:
a) Instalaciones nuevas
b) Reparaciones
c) Cambios de domicilio
d) Reinstalaciones
e) Garantías
f) Unificación de cuentas
g) Equipos adicionales

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Estándar para Instalaciones y Reparaciones México (2009)Tema:

Armado correcto de antena
1 Todas las partes de la antena a instalarse deberán ser nuevas y no presentarán:
a) Golpes
b) Rayones
c) Deformaciones
d) Piezas reparadas
2 Todas las antenas deberán armarse de acuerdo a los diagramas incluidos en el Manual de Instalaciones.
Clamp
Ejemplo: Para las antenas Winegard,
los tornillos de cabeza hexagonal que
sujetan el brazo del LNB conel soporte
del plato deben estar en esta posición.
Soporte
del plato

3 Es indispensable la colocación de todas las tuercas, rondanas y tornillos para un correcto funcionamiento.
4 Todas las tuercas deberán estar firmemente apretadas para evitar que se desajuste la antena.
5 El correcto armado de la antena, aunado al torque adecuado de las tuercas, garantizará que las antenas tengan unaresistencia
al viento de acuerdo a la información que proporciona cada fabricante.
Antena

Operacional

Supervivencia

Winegard
Telesystem
Patriot

96 km/h

160 km/h

6 El clamp deberá estar armado de acuerdo a lo indicado en el Manual de Instalaciones, además debe estar sujeto firmemente
al brazo del LNB, garantizando con esto que el LNB no tenga movimiento.
7 Por ningún motivo sedeberá reemplazar alguna parte de la antena por otra que no sea original y nueva.
8 La parte frontal del plato reflector no debe presentar pintura ajena a la de fábrica, calcomanías, rótulos o logotipos ajenos a SKY.
9 En el caso de las reparaciones, si en alguna de las partes de la antena se presenta oxidación, golpes, deformaciones,
tornillería incompleta, adaptaciones o piezas rotas o dañadasque pongan en riesgo la recepción de la señal; se deberá
realizar el cambio de la parte dañada, o en su defecto reemplazarla por una antena nueva.
10 Para Ia instalación del paquete VETV, únicamente se deberán utilizar antenas marca Patriot de color azul con la leyenda VETV, por lo que por ningún motivo
se deberá utilizar otro tipo de antena.
11 Para Ia instalación de paquetes tradicionales yMi SKY , únicamente se deberán utilizar antenas marca Patriot, Telesystem y Winegard de color gris con la
leyenda SKY, por lo que por ningún motivo se deberá utilizar otro tipo de antena.

Winewgard

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Telesystem
Paquetes Tradicionales y Mi SKY

Patriot

Patriot
Paquete VETV

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Tema:

Anclaje de base de antena
1 La base deberá colocarse sobre una superficie lisa, uniforme y firme.
2 Se deberán colocar 4 taquetes en la base de la antena, de acuerdo a las combinaciones sugeridas de la figura "A".
3 Se deberá buscar un área donde la base quede asentada sin que sobresalga ninguna parte de la misma figura "B"....